Σίγουρα όλοι έχουν έρθει αντιμέτωποι με μια κατάσταση όπου, λόγω έλλειψης πληροφοριών, παρερμηνείας των συναισθημάτων και των συναισθημάτων άλλων ανθρώπων, ένα άτομο παρερμηνεύει αυτή ή εκείνη την πράξη του άλλου. Τις περισσότερες φορές, αυτά τα συμπεράσματα χτίζονται με βάση τις δικές τους εικασίες ή την επικρατούσα άποψη για ένα άτομο.
Ιστορία και έρευνα του φαινομένου στην ψυχολογία
Ο ιδρυτής του όρου «αιτιακή απόδοση» στην ψυχολογία ήταν ο ερευνητής F. Haider στα μέσα του εικοστού αιώνα. Ήταν ο πρώτος που έκανε φωνητικά διαγράμματα που έδειχναν τους λόγους για τους οποίους ένα άτομο δημιουργεί άποψη για κάποιο γεγονός ή πρόσωπο. Η ιδέα του Hyder υιοθετήθηκε αμέσως από άλλους ψυχολόγους, κυρίως τον Lee Ross και τον George Kelly.
Η Kelly έκανε εξαιρετική δουλειά στην κατανόηση των αιτιών της συμπεριφοράς, διευρύνοντας τον κύκλο της έρευνας στους λόγους απόδοσης συναισθημάτων και συναισθημάτων. Όσο περισσότερο ένας άνθρωπος γνωρίζει τον άλλον, τόσο περισσότερο καταλαμβάνεται από την επιθυμία να μάθει το κίνητρο των πράξεών του. Στη διαδικασία της γνώσης, ένα άτομο βασίζεται σε δεδομένα που του είναι ήδη γνωστά, αλλά μερικές φορές είναι πολύ λίγα από αυτά για να δημιουργήσουν μια πλήρη εικόνα της συμπεριφοράς καιεξήγηση των ενεργειών. Το ερώτημα δεν μπορεί να παραμείνει άλυτο, λόγω έλλειψης πληροφοριών, ένα άτομο αρχίζει να σκέφτεται τι δεν μπορούσε να εξηγήσει. Δηλαδή, η άγνοια των αιτιών των πράξεων άλλων ανθρώπων δίνει σε ένα άτομο έναν λόγο να τις εφεύρει ο ίδιος, με βάση τις δικές του παρατηρήσεις για τη συμπεριφορά ενός άλλου ατόμου. Αυτό το φαινόμενο περιγράφεται στην ψυχολογία ως "αιτιακή απόδοση".
Κριτήρια για την απόδοση αιτιών συμπεριφοράς στην Kelly.
Ένα σημαντικό βήμα στην ανάπτυξη της ψυχολογίας βοήθησε η αιτιολογική απόδοση ως φαινόμενο της διαπροσωπικής επικοινωνίας. Στη θεωρία του, ο Kelly προσπάθησε να καθορίσει ποια κριτήρια χρησιμοποιεί ένα άτομο όταν προσπαθεί να εξηγήσει τους λόγους για τη συμπεριφορά κάποιου άλλου. Κατά τη διάρκεια της έρευνας καθορίστηκαν 3 κριτήρια:
- αυτή η συμπεριφορά είναι μόνιμη για ένα άτομο (κριτήριο σταθερότητας);
- με μια τέτοια συμπεριφορά ένα άτομο διαφέρει από τους άλλους (κριτήριο αποκλειστικότητας);
- κοινή συμπεριφορά (κριτήριο συναίνεσης).
Αν ένα άτομο λύσει ένα πρόβλημα με τον ίδιο τρόπο όπως τα προηγούμενα, τότε η συμπεριφορά του είναι μόνιμη. Όταν, όταν απαντά σε μια προφανή ερώτηση, ένα άτομο απαντά με εντελώς διαφορετικό τρόπο, το συμπέρασμα υποδηλώνει την αρχή της αποκλειστικότητας. «Στη σημερινή κατάσταση πολλοί συμπεριφέρονται έτσι» είναι μια ευθεία απόδειξη του συνηθισμένου. Αναζητώντας λόγους για να εξηγήσει τη συμπεριφορά των άλλων, ένα άτομο ταιριάζει σε αυτό το σχήμα σε μεγαλύτερο ή μικρότερο βαθμό. Δίνει μόνο γενικά χαρακτηριστικά και το σύνολο των λόγων για το καθένα είναι ατομικό. Παραμένει ένα ερώτημα που δεν έχει απαντηθεί ακόμη.αιτιώδης απόδοση: σε ποια κατάσταση θα καταφύγει ένα άτομο στη χρήση καθενός από τα κριτήρια;
Εκδήλωση αιτιολογικής απόδοσης προς τον εαυτό και τους άλλους
Ένα χαρακτηριστικό αυτού του φαινομένου είναι ότι ένα άτομο χρησιμοποιεί εντελώς διαφορετικά κίνητρα συμπεριφοράς προς τον εαυτό του. Τα σφάλματα αιτιώδους απόδοσης συνίστανται στο γεγονός ότι ένα άτομο δικαιολογεί τις ενέργειες άλλων με προσωπικές ιδιότητες. Και εξηγεί τις ενέργειές του από εξωτερικές συνθήκες - φυσικά, γιατί είμαστε πιο επιεικής με τον εαυτό μας. Σε μια κατάσταση όπου άλλο άτομο δεν έχει ολοκληρώσει το έργο που του έχει ανατεθεί, του δίνουμε τον τίτλο του τεμπέλη και ανεύθυνου. Αν δεν ολοκλήρωσα την εργασία, σημαίνει ότι με εμπόδισαν ο καιρός, η δυνατή μουσική πίσω από τον τοίχο, η κακή υγεία κ.λπ. Ο λόγος για αυτήν την αναπαράσταση είναι ότι θεωρούμε ότι η συμπεριφορά μας είναι φυσιολογική και ερμηνεύουμε τη συμπεριφορά που διαφέρει από τη δική μας ως μη φυσιολογική.