Η μέθοδος καρότου και ραβδιού χρησιμοποιείται συχνά σε διάφορους τομείς της ζωής. Διαχείριση προσωπικού, εκπαίδευση, σχέσεις - όλα αυτά είναι τομείς όπου είναι σημαντικό να εφαρμόζονται μέθοδοι επιβράβευσης και τιμωρίας. Ωστόσο, αν μιλάμε για το ραβδί και το καρότο, τότε όλα είναι κάπως πιο περίπλοκα από την απλή επιβράβευση και τιμωρία. Ποια είναι αυτή η πολυπλοκότητα και πώς να εφαρμόσετε σωστά αυτή τη μέθοδο στην πράξη, θα εξετάσουμε στη δημοσίευση.
Ένα ταξίδι στην ιστορία
Η μέθοδος καρότου και ραβδιού (πιο συνηθισμένη ως μέθοδος έπαινος και τιμωρίας) είναι μια ειδική τεχνική που βοηθά στην επίτευξη των επιθυμητών ενεργειών από τους άλλους μέσω επιρροής. Αυτή η μέθοδος χρησιμοποιείται συχνά στην παιδαγωγική εκπαίδευση, την πολιτική και τη διαχείριση προσωπικού.
Η φράση «καρότο και ραβδί» υπάρχει ακόμα και στο ξένο λεξιλόγιο, αν και σε τροποποιημένη μορφή. Σε ρωσικές δημοσιογραφικές εκδόσεις, αυτή η έκφραση εμφανίστηκε στα τέλη του 19ου αιώνα και η πρώτη της διατύπωση ακουγόταν σαν«βλεφαρίδα και μελόψωμο». Δηλαδή, ήταν μια κυριολεκτική μετάφραση μιας παροιμίας από τα γερμανικά.
Στα αγγλικά, η έκφραση θα ακούγεται σαν "carrot and stick". Σχετίζονται με τους μόνους τρόπους που επηρεάζουν έναν επίμονο γάιδαρο και τον κάνουν να κινείται.
Αυτή η μέθοδος παρακίνησης είναι η αρχαιότερη, αρκεί να θυμηθεί κανείς την περίοδο της σκλαβιάς, όταν το μαστίγιο (στην πιο άμεση έκφανσή του) ήταν η κινητήρια δύναμη που έκανε έναν άνθρωπο να δουλεύει. Πολύ αργότερα, ο Frederick Taylor, ο ιδρυτής της επιστημονικής οργάνωσης της εργασίας, υπέβαλε μια πρόταση για τη βελτίωση της απόδοσης μέσω κινήτρων. Αν και αυτή η μέθοδος δεν είναι τόσο αποτελεσματική τώρα.
Γιατί δεν λειτουργεί η μέθοδος;
Η μέθοδος καρότου και ραβδιού έχει μελετηθεί σε διάφορους τομείς. Έχει αποκτήσει ιδιαίτερη σημασία στα μάτια των κοινωνιολόγων και των κοινωνικών ψυχολόγων. Ο αντίκτυπος αυτής της μεθόδου δεν θα μπορούσε να ονομαστεί σταθερός και αξιόπιστος. Κάτω από ορισμένες συνθήκες, το "καρότο και το ραβδί" δίνουν τα αναμενόμενα αποτελέσματα, ενώ σε άλλες - ακριβώς το αντίθετο.
Ο ψυχολόγος και κοινωνιολόγος Ντάγκλας ΜακΓκρέγκορ το εξήγησε λέγοντας ότι όταν σε ένα άτομο δεν παρέχεται φαγητό και ασφάλεια, που είναι βασικές ανάγκες, η μέθοδος καρότου και ραβδιού εκδηλώνεται τέλεια. Στην περίπτωση όμως που παρέχονται πλήρως οι βασικές ανάγκες, αρχίζουν να εμφανίζονται επιθυμίες υψηλότερου επιπέδου, κάτι που είναι εντελώς ασύμβατο με αυτή τη μέθοδο κινήτρων. Ως αποτέλεσμα, καθίσταται αναποτελεσματικό.
Σε κάθε περιοχή, η μέθοδος καρότου και ραβδιού λειτουργεί και εκδηλώνεται διαφορετικά, και για να κατανοήσουμε πώς πρέπει να χρησιμοποιείται και πώς όχιανάγκη, εξετάστε ξεχωριστά κάθε μια από τις σφαίρες της ανθρώπινης ζωής.
Σχέσεις
Το καρότο και το ραβδί σε μια σχέση εκδηλώνονται συχνά με τη μορφή χειραγώγησης, ειδικά αν ένας από τους συντρόφους δεν έχει αρκετή αυτοπεποίθηση. Συχνά μοιάζει με παιχνίδι με τις αισθήσεις. Η ανάρμοστη διεξαγωγή ενός τέτοιου «παιχνιδιού» συχνά απειλεί να σπάσει. Εάν συνεχώς "δίνετε ένα μελόψωμο", τότε ο σύντροφος θα γίνει πολύ γλυκός και αυτή η μονοτονία θα τον καταστρέψει. Και όταν ένας σύντροφος δεν βλέπει τίποτα άλλο εκτός από ένα μαστίγιο, είναι απλά ανυπόφορο.
Και προτού εφαρμόσετε αυτήν τη μέθοδο, πρέπει να σκεφτείτε ξανά για ποιους σκοπούς θα χρησιμοποιηθεί και εάν μια τέτοια συμπεριφορά είναι αποδεκτή.
Μέθοδοι χειρισμού σχέσεων
Η μέθοδος καρότου και ραβδιού με έναν άντρα ουσιαστικά πλησιάζει και απομακρύνεται από αυτόν. Δεδομένου ότι οι άνδρες είναι από τη φύση τους κυνηγοί και κατακτητές, είναι πολύ πιο ενδιαφέρον για αυτούς να βρίσκονται σε μια κατάσταση ελαφριάς ίντριγκας. Από αυτή τη διατριβή πρέπει να προχωρήσει κανείς στην εφαρμογή του καρότου και του ραβδιού στις σχέσεις:
- Θα πρέπει να υπάρχουν λίγο από όλα και η αναλογία ραβδιού και καρότου πρέπει να είναι 1:7. Δηλαδή, κατά καιρούς ένας νέος χρειάζεται να κάνει λίγο ταρακουνήματα σε μια σχέση.
- Η τιμωρία μπορεί επίσης να είναι η απουσία της συνήθους ανταμοιβής.
- Η καλή συμπεριφορά ή η θετική αλλαγή ανταμείβεται με συνέπεια και συστηματικά.
Αλλά το κύριο πράγμα είναι να θυμάστε: πριν ρίξετε ένα μαστίγιο σε έναν σύντροφο, πρέπει να σκεφτείτε την κατάσταση και να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε έναν διάλογο και είναι καλύτερο να ξεκινήσετε από τον εαυτό σας.
Εταιρική εργασία
Αυτή η μέθοδος παρακίνησης είναι απλή και σύνθετη ταυτόχρονα. Είναι ιδιαίτερα δύσκολο να το χρησιμοποιήσετε σε μια ομάδα εργασίας, όπου κάθε εργαζόμενος πρέπει να έχει τη δική του προσέγγιση. Τώρα ένα άτομο επικεντρώνεται περισσότερο στην αυτοπραγμάτωση και την αυτο-ανάπτυξη, οπότε αν κάτι δεν πάει καλά, τότε κανένα καρότο δεν θα τον κρατήσει πίσω. Βασικά, οι εργαζόμενοι χωρίζονται σε 4 βασικούς τύπους:
- Λάτρεις του χρήματος. Οι εργαζόμενοι βρίσκουν δουλειά μόνο επειδή η εταιρεία πληρώνει τους μισθούς «με διαφάνεια».
- Ενθουσιαστής. Ένα άτομο πηγαίνει στη δουλειά απλώς και μόνο επειδή του αρέσει ένα συγκεκριμένο πράγμα.
- Ιδεολογικός προστάτης. Ένας τέτοιος υπάλληλος προτιμά να εργάζεται σε μια καλά συντονισμένη, φιλική ομάδα και «για την ιδέα». Και αν το πληρώσουν επίσης, τότε είναι γενικά στον έβδομο ουρανό με ευτυχία (τέτοιοι άνθρωποι συμβαίνουν επίσης).
- Άνθρωποι. Κάνουν μόνο ό,τι αναγράφεται στη σύμβαση εργασίας: ούτε περισσότερο ούτε λιγότερο. Η εργασία για αυτούς είναι συγκρίσιμη με την υπηρεσία ενός καθήκοντος.
Gingerbread για κάθε εργαζόμενο
Σε σχέση με αυτά τα χαρακτηριστικά, η μέθοδος καρότου και ραβδιού του κεφαλιού θα πρέπει να είναι διαφορετική για τον καθένα. Για παράδειγμα, οι εκπρόσωποι της πρώτης ομάδας θα φύγουν από την εταιρεία με ανάλαφρη καρδιά την ίδια μέρα που ο μισθός τους καθυστερήσει ή η πληρωμή δεν γίνει με αρκετή διαφάνεια. Οι λάτρεις θα κάνουν τη δουλειά 100%, είναι επαγγελματίες στον τομέα τους, δεν είναι σημαντικός μόνο ο μισθός για αυτούς, αλλά ο σεβασμός και η σωστή αποδοχή τους. Δεν ανέχονται την αυταρχική ηγεσία σε καμία μορφή, το «μαστίγιο» σε σχέση με τέτοιους υπαλλήλους πρέπει να κρέμεται σε μια μακρινή και σκοτεινή ντουλάπα.
Οι ιδεολογικοί θαμώνες πηγαίνουν στη δουλειά. Για χάρη της δουλειάς, δεν θα είναι δύσκολο για αυτούς να δανειστούν χρήματα εάν καθυστερήσει ο μισθός τους και να συνεχίσουν να εργάζονται χωρίς επιβράδυνση. Αλλά για να μην χάσουν τόσο πολύτιμους υπαλλήλους, πρέπει να επαινούνται όσο πιο συχνά γίνεται, τότε θα εργαστούν σκληρότερα. Οι "άνθρωποι" είναι ως επί το πλείστον άνθρωποι που γνωρίζουν τη διαδικασία της επιχειρηματικής δραστηριότητας εκ των έσω, επομένως, αυτοί οι υπάλληλοι διαπραγματεύονται με την κύρια διοίκηση και εάν καταφέρουν να συμφωνήσουν, τότε γίνονται καλοί υπάλληλοι, και αν όχι, τότε η εταιρεία μπορεί να έχει σοβαρός ανταγωνιστής.
Η μέθοδος ανατροφής με καρότο και ραβδί
Και το πιο δύσκολο πράγμα είναι να χρησιμοποιήσετε μια τέτοια μέθοδο στην εκπαιδευτική διαδικασία. Ένα άτομο δεν είναι ένα πρόγραμμα υπολογιστή που πρέπει να εκτελέσει μια συγκεκριμένη ενέργεια υπό συγκεκριμένες συνθήκες. Η μέθοδος εκπαίδευσης με μπαστούνι και καρότο είναι απαράδεκτη στη σύγχρονη κοινωνία, θεωρείται δηλαδή μη παιδαγωγική. Άλλωστε, αν ένα παιδί τιμωρηθεί για πράξεις που δεν ανταποκρίνονται στον κανόνα, θα πάψει να εμπιστεύεται τους άλλους και αν το ενθαρρύνουν πάρα πολύ, θα μεγαλώσει ως εγωιστής. Επιπλέον, το καρότο και το ραβδί είναι ένας τρόπος για να επιβάλετε τα πρότυπά σας, και αν χρησιμοποιηθούν χωρίς συγκεκριμένες γνώσεις, τότε μετατρέπονται σε μια απλή χειραγώγηση.
Όσον αφορά την εκπαίδευση, η μέθοδος καρότου και ραβδιού χρησιμοποιείται από την ίδια τη φύση στη διαδικασία ανάπτυξης της προσωπικότητας. Αν ένα παιδί αγγίξει μια καυτή εστία, σίγουρα θα καεί και την επόμενη φορά θα είναι πιο προσεκτικό. Και αν ένας γονιός, προσπαθώντας να αποτρέψει ένα έγκαυμα, φωνάξειπαιδί (μαστίγιο), αναβάλλει μόνο το αναπόφευκτο. Στη διαδικασία της εκπαίδευσης, είναι σημαντικό να εξηγήσουμε για τι και γιατί το παιδί επαινείται και τιμωρείται. Η μέθοδος καρότου και ραβδιού σε αυτό το τμήμα βασίζεται σε αιτιολογημένη εξήγηση για ενήλικες.
Συμπεράσματα
Έτσι, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι η μέθοδος καρότου και ραβδιού θα λαμβάνει χώρα πάντα σε διαφορετικούς τομείς της ανθρώπινης δραστηριότητας. Ανάλογα με τις ανθρώπινες ανάγκες, θα δημιουργηθούν νέες τεχνικές για να επηρεάσουν την απόδοση και τα κίνητρα του ατόμου. Η μέθοδος καρότου και ραβδιού δεν είναι μόνο ένα στοχευμένο σύστημα ανταμοιβών και τιμωριών που ορίζει κάποιος, αλλά μια τεχνολογία που πρέπει να προσεγγιστεί με σύνεση και να εφαρμοστεί σύμφωνα με την τρέχουσα κατάσταση. Η αποτελεσματικότητα του μαστίγιου και η γλυκύτητα του μελόψωμου εξαρτώνται από αυτό και μόνο.
