Η ψυχολογία αποφάσεων είναι η εσωτερική δομή της διαδικασίας εντοπισμού και επιλογής εναλλακτικών με βάση τις αξίες, τις προτιμήσεις και τις πεποιθήσεις του ατόμου που κάνει την επιλογή.
Αυτή η διαδικασία θεωρείται ως μια δραστηριότητα επίλυσης προβλημάτων, που καταλήγει σε μια επιλογή που θεωρείται βέλτιστη ή τουλάχιστον ικανοποιητική. Αυτή η διαδικασία μπορεί να βασίζεται σε ρητές ή σιωπηρές γνώσεις και πεποιθήσεις.
Γνώση
Η άρρητη γνώση μπορεί να αποκτηθεί μέσω της εμπειρίας ή του προβληματισμού. Ίσως είναι κάτι που δεν μπορείτε να το εκφράσετε με λέξεις.
Η άμεση (σαφή) γνώση χρησιμοποιείται συχνά για την κάλυψη κενών σε περίπλοκες διαδικασίες λήψης αποφάσεων. Τυπικά, και οι δύο αυτοί τύποι γνώσης, σιωπηρής και ρητής, χρησιμοποιούνται σε συνδυασμό μεταξύ τους στη διαδικασία επιλογής. Η ρητή γνώση είναι λιγότερο πιθανό να οδηγήσει σε σημαντικές αποφάσεις, αλλά η διαδικασία που καλύπτεται σε αυτό το άρθρο εξαρτάται συχνά από τη γνώση που αποκτάται από την εμπειρία.
Σύνοψη
Το κύριο μέρος της διαδικασίας λήψης αποφάσεων στην ψυχολογία) περιλαμβάνει την ανάλυση ενός πεπερασμένου συνόλουεναλλακτικές λύσεις που περιγράφονται από την άποψη των κριτηρίων αξιολόγησης. Τότε, η πρόκληση μπορεί να είναι να ταξινομηθούν αυτές οι εναλλακτικές λύσεις ως προς το πόσο ελκυστικές είναι για εκείνους που κάνουν επιλογές. Μια άλλη πρόκληση μπορεί να είναι η εύρεση της καλύτερης εναλλακτικής λύσης ή ο καθορισμός της σχετικής συνολικής προτεραιότητας κάθε εναλλακτικής (για παράδειγμα, εάν και τα δύο είναι ασύμβατα έργα που εξαρτώνται από περιορισμένους πόρους) όταν λαμβάνονται υπόψη όλα τα κριτήρια ταυτόχρονα.
Η επιστήμη της πολυκριτηριακής ανάλυσης αποφάσεων ασχολείται με τη μελέτη τέτοιων προβλημάτων. Αυτό το γνωστικό πεδίο πάντα προσέλκυε το ενδιαφέρον πολλών ερευνητών και επαγγελματιών και εξακολουθεί να συζητείται σε υψηλό επίπεδο, καθώς υπάρχουν πολλές μέθοδοι σε αυτό που μπορούν να βοηθήσουν τους ανθρώπους στη δύσκολη διαδικασία επιλογής μεταξύ δύο (ή περισσότερων) εναλλακτικών.
Σημασία
Η λήψη λογικών αποφάσεων είναι ένα σημαντικό μέρος όλων των επιστημονικών κλάδων, όπου οι ειδικοί εφαρμόζουν τις γνώσεις τους σε έναν συγκεκριμένο τομέα για να κάνουν κάτι. Για παράδειγμα, η λήψη ιατρικών αποφάσεων συχνά συνδέεται με τη διάγνωση και την επιλογή της κατάλληλης θεραπείας. Αλλά η φυσιοκρατική έρευνα για το θέμα δείχνει ότι σε καταστάσεις με πιο περιορισμένο χρόνο, υψηλότερα πονταρίσματα ή αυξημένες πιθανότητες λάθους, οι ειδικοί μπορούν να κάνουν διαισθητικές επιλογές ενώ αγνοούν δομημένες προσεγγίσεις. Μπορούν να ακολουθήσουν μια προεπιλεγμένη στρατηγική που ταιριάζει στην εμπειρία τους και ευθυγραμμίζεται με τη γενική πορεία δράσης, χωρίς να σταθμίζουν τις εναλλακτικές λύσεις.
Εξωτερική επιρροή
Το περιβάλλον μπορεί με έναν συγκεκριμένο τρόποεπηρεάζουν την ψυχολογία των μεθόδων λήψης αποφάσεων. Για παράδειγμα, η περιβαλλοντική πολυπλοκότητα (όταν δεν είναι σαφές ποια επιλογή θα είναι η πιο αποτελεσματική) είναι ένας παράγοντας που επηρεάζει τη γνωστική λειτουργία. Ένα πολύπλοκο περιβάλλον είναι ένα περιβάλλον με μεγάλο αριθμό διαφορετικών πιθανών καταστάσεων που αλλάζουν (ή εξαφανίζονται εντελώς) με την πάροδο του χρόνου. Έρευνα που διεξήχθη στο Πανεπιστήμιο του Κολοράντο έδειξε ότι τα πιο απαιτητικά περιβάλλοντα συσχετίζονται με υψηλότερη γνωστική λειτουργία. Αυτό σημαίνει ότι η τοποθεσία μπορεί να επηρεάσει την απόφαση.
Κατά τη διάρκεια ενός πειράματος, η πολυπλοκότητα της επιλογής μετρήθηκε από τον αριθμό των μικρών αντικειμένων και συσκευών σε ένα δωμάτιο (περιβάλλον). Ένα απλό δωμάτιο είχε λιγότερα από αυτά τα πράγματα. Η γνωστική λειτουργία επηρεάστηκε σε μεγάλο βαθμό από τον υψηλότερο βαθμό πολυπλοκότητας του περιβάλλοντος, που συνέβαλε στην ανάπτυξη της ικανότητας ανάλυσης της κατάστασης και διαμόρφωσης της καλύτερης δυνατής επιλογής.
Πρόβλημα ανάλυσης
Είναι σημαντικό να γίνεται διάκριση μεταξύ ανάλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων. Παραδοσιακά, έχει υποστηριχθεί ότι το πρόβλημα πρέπει πρώτα να αναλυθεί, έτσι ώστε οι πληροφορίες που συλλέγονται σε αυτή τη διαδικασία να μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να γίνει κάποιου είδους ουσιαστική επιλογή.
Ανάλυση παράλυση είναι μια κατάσταση υπερανάλυσης (ή υπερβολικής σκέψης) μιας κατάστασης όπου μια επιλογή ή ενέργεια δεν γίνεται ποτέ ή καθυστερεί συνεχώς, παραλύοντας ουσιαστικά τόσο το άτομο όσο και την κατάσταση. Στην ψυχολογία λήψης αποφάσεων έκτακτης ανάγκης, αυτή η παράλυση θεωρείται το χειρότερο πράγμα ποτέ.
Ορθολογισμός καιπαραλογισμός
Στα οικονομικά, πιστεύεται ότι εάν οι άνθρωποι είναι λογικοί και ελεύθεροι να λαμβάνουν τις δικές τους αποφάσεις, τότε θα συμπεριφέρονται σύμφωνα με τη θεωρία της ορθολογικής επιλογής. Δηλώνει ότι ένα άτομο κάνει με συνέπεια επιλογές που οδηγούν στην καλύτερη κατάσταση για τον εαυτό του, λαμβάνοντας υπόψη όλα τα διαθέσιμα στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων του κόστους και των οφελών. Ο ορθολογισμός αυτών των εκτιμήσεων καθορίζεται από τη σκοπιά του ίδιου του ατόμου, επομένως η επιλογή δεν είναι παράλογη μόνο και μόνο επειδή κάποιος τη θεωρεί αμφίβολη. Η ψυχολογία της επιλογής και της λήψης αποφάσεων αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα.
Στην πραγματικότητα, ωστόσο, υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που επηρεάζουν τους ανθρώπους και τους αναγκάζουν να κάνουν παράλογες επιλογές, όπως η επιλογή αντικρουόμενων επιλογών όταν αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα που διατυπώνεται με δύο διαφορετικούς τρόπους.
Μία από τις πιο διάσημες μεθόδους ψυχολογίας λήψης αποφάσεων είναι η θεωρία της υποκειμενικής αναμενόμενης χρησιμότητας, η οποία περιγράφει τη λογική συμπεριφορά ενός ατόμου που κάνει μια επιλογή.
Η ορθολογική λήψη επιλογών βασίζεται συχνά στην εμπειρία, και υπάρχουν θεωρίες που μπορούν να εφαρμόσουν αυτήν την προσέγγιση σε αποδεδειγμένα μαθηματικά κριτήρια, έτσι ώστε η υποκειμενικότητα να περιορίζεται στο ελάχιστο, όπως η θεωρία βελτιστοποίησης σεναρίων.
Ομαδική λήψη αποφάσεων (ψυχολογία)
Σε ομάδες, οι άνθρωποι ενεργούν μαζί μέσω ενεργών και πολύπλοκων διαδικασιών. Συνήθως αποτελούνται από τρία βήματα:
- αρχικές προτιμήσεις που εκφράζονται από μέλη της ομάδας;
- μέληομάδες μοιράζονται πληροφορίες σχετικά με αυτές τις προτιμήσεις;
- τελικά, οι συμμετέχοντες ενώνουν τις απόψεις τους και καταλήγουν σε μια κοινή απόφαση για το πώς να λύσουν αυτό το πρόβλημα.
Αν και αυτά τα βήματα είναι σχετικά τετριμμένα, οι κρίσεις συχνά παραμορφώνονται από γνωστικές και παρακινητικές προκαταλήψεις.
Η ψυχολογία της ομαδικής λήψης αποφάσεων είναι η μελέτη μιας κατάστασης στην οποία οι άνθρωποι συλλογικά κάνουν μια επιλογή από πολλές εναλλακτικές. Η επιλογή σε αυτή την περίπτωση δεν αναφέρεται πλέον σε κανένα συγκεκριμένο άτομο, γιατί όλοι είναι μέλη της ομάδας. Αυτό συμβαίνει επειδή όλα τα άτομα και οι διαδικασίες κοινωνικής ομάδας, όπως η κοινωνική επιρροή, συμβάλλουν στο αποτέλεσμα. Οι επιλογές που γίνονται από μια ομάδα είναι συχνά διαφορετικές από τις επιλογές που κάνουν τα άτομα. Η πόλωση της ομάδας είναι ένα σαφές παράδειγμα: οι ομάδες τείνουν να κάνουν επιλογές που είναι πιο ακραίες από αυτές που κάνουν τα άτομα. Διαβάστε περισσότερα για τη διαδικασία λήψης ομαδικών αποφάσεων στην κοινωνική ψυχολογία παρακάτω.
Διαφορές και ο αντίκτυπός τους
Υπάρχει μεγάλη συζήτηση για το εάν η διαφορά μεταξύ συλλογικής και ατομικής σκέψης οδηγεί σε καλύτερα ή χειρότερα αποτελέσματα. Σύμφωνα με την ιδέα της συνέργειας, οι αποφάσεις που λαμβάνονται από μια ομάδα συχνά αποδεικνύονται πολύ πιο αποτελεσματικές και σωστές από αυτές που λαμβάνονται από ένα άτομο. Παρόλα αυτά, υπάρχουν και παραδείγματα όταν η επιλογή που έκανε η ομάδα αποδείχθηκε αποτυχημένη, λανθασμένη. Ως εκ τούτου, πολλά ερωτήματα από τον τομέα της διοικητικής ψυχολογίας και της διοικητικής λήψης αποφάσεων παραμένουν ακόμη ανοιχτά.
Παράγοντες που επηρεάζουνΗ συμπεριφορά άλλων πληθυσμών επηρεάζει επίσης τις ομαδικές ενέργειες. Έχει παρατηρηθεί ότι, για παράδειγμα, ομάδες με υψηλό βαθμό αλληλεγγύης τείνουν να κάνουν κοινές επιλογές πιο γρήγορα. Επιπλέον, όταν τα άτομα κάνουν επιλογές ως μέρος μιας ομάδας, υπάρχει μια τάση να είναι προκατειλημμένα προς τη συζήτηση για την κοινή γνώση.
Κοινωνική ταυτότητα
Η μελέτη της κοινωνικής ταυτότητας μας εμπνέει να υιοθετήσουμε μια γενικότερη προσέγγιση στη λήψη ομαδικών αποφάσεων από το δημοφιλές μοντέλο ομαδικής σκέψης, το οποίο είναι μόνο μια στενή άποψη τέτοιων καταστάσεων.
Διαδικασία και αποτέλεσμα
Η λήψη αποφάσεων σε ομάδες μερικές φορές χωρίζεται σε δύο ξεχωριστά στοιχεία - διαδικασία και αποτέλεσμα. Η διαδικασία αναφέρεται σε ομαδικές αλληλεπιδράσεις. Μερικές από αυτές τις ιδέες περιλαμβάνουν την οικοδόμηση συνασπισμών μεταξύ των συμμετεχόντων και την επιρροή και την πειθώ μεταξύ των συμμετεχόντων. Η χρήση δημαγωγίας και άλλων πολιτικών μηχανισμών σε τέτοιες καταστάσεις συχνά αντιμετωπίζεται αρνητικά, αλλά είναι μια ευκαιρία να αντιμετωπίσουμε καταστάσεις όπου οι συμμετέχοντες βρίσκονται σε σύγκρουση μεταξύ τους, υπάρχουν αμοιβαίες εξαρτήσεις που δεν μπορούν να αποφευχθούν, δεν υπάρχουν ουδέτερα εποπτικά όργανα, κ.λπ.
Συστήματα και τεχνολογίες
Εκτός από τις διαφορετικές διαδικασίες που επηρεάζουν την ψυχολογία της λήψης αποφάσεων, τα συστήματα υποστήριξης ομαδικών επιλογών (GDSS) μπορούν επίσης να έχουν διαφορετικούς κανόνες. Ο κανόνας απόφασης είναι πολύ κοινός και είναι το πρωτόκολλο GDSS που χρησιμοποιεί η ομάδα για να επιλέξει εναλλακτικές κατά τον σχεδιασμό σεναρίων. Αυτά ταΤα πρωτόκολλα αποθηκεύονται συχνά σε έναν υπολογιστή σε διάφορες προηγμένες εταιρείες.
Κανόνες
Πολλαπλή ηγεσία (έλλειψη ενιαίου ηγέτη) και δικτατορία, ως πολικά άκρα, είναι λιγότερο επιθυμητές ως κανόνες αυτής της κοινωνικής διαδικασίας, καθώς δεν απαιτούν τη συμμετοχή μιας μεγαλύτερης ομάδας για τον καθορισμό της επιλογής και τα πάντα. συνδέεται αποκλειστικά με τη βούληση ενός ατόμου (δικτάτορα, αυταρχικού ηγέτη, κ.λπ.), ή, στην περίπτωση της πολλαπλής διακυβέρνησης, κατόπιν εντολής μιας αδιανόητης πλειοψηφίας. Στη δεύτερη περίπτωση, η έλλειψη δέσμευσης από την πλευρά των ατόμων της ομάδας μπορεί να είναι προβληματική στο στάδιο της υλοποίησης της επιλογής που έγινε.
Δεν υπάρχουν τέλειοι κανόνες σε αυτό το θέμα. Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο εφαρμόζονται οι κανόνες στην πράξη και σε οποιαδήποτε συγκεκριμένη κατάσταση, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε στιγμές που είτε δεν λαμβάνεται καθόλου απόφαση είτε όταν οι αποδεκτές επιλογές είναι ασύμβατες μεταξύ τους.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα
Υπάρχουν δυνατά και αδύνατα σημεία σε καθένα από τα παραπάνω σχήματα κοινωνικών αποφάσεων. Η ανάθεση εξοικονομεί χρόνο και είναι μια καλή μέθοδος για την απελευθέρωση συγκρούσεων και ζητημάτων μέσης σημασίας, αλλά οι συμμετέχοντες που αγνοούνται ενδέχεται να αντιδράσουν αρνητικά σε μια τέτοια στρατηγική. Ο μέσος όρος των απαντήσεων θολώνει τις ακραίες απόψεις ορισμένων συμμετεχόντων, αλλά η τελική επιλογή μπορεί να είναι απογοητευτική για πολλούς.
Οι εκλογές ή η ψηφοφορία είναι το πιο συνεπές μοτίβο για επιλογή ανώτατου επιπέδου και απαιτεί τη λιγότερη προσπάθεια. Ωστόσο, η ψηφοφορία μπορεί να οδηγήσει σεΤα μέλη της ομάδας που χάνουν αισθάνονται αποξενωμένα και αναγκάζουν απρόθυμα τον εαυτό τους να αποδεχθεί τη βούληση της πλειοψηφίας. Τα προγράμματα συναίνεσης εμπλέκουν τα μέλη της ομάδας πιο βαθιά και τείνουν να καταλήγουν σε υψηλά επίπεδα αλληλεγγύης. Αλλά μπορεί να είναι δύσκολο για μια ομάδα να λάβει τέτοιες αποφάσεις.
Οι ομάδες έχουν πολλά πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα κατά τη λήψη αποφάσεων. Οι ομάδες, εξ ορισμού, αποτελούνται από δύο ή περισσότερα άτομα και για το λόγο αυτό έχουν φυσικά πρόσβαση σε περισσότερες πληροφορίες και έχουν μεγαλύτερη ικανότητα να επεξεργάζονται αυτές τις πληροφορίες. Ωστόσο, έχουν επίσης μια σειρά από υποχρεώσεις για να κάνουν επιλογές, όπως η απαίτηση περισσότερου χρόνου για προβληματισμό και, ως εκ τούτου, η τάση να ενεργούν βιαστικά ή αναποτελεσματικά.
Μερικά προβλήματα είναι επίσης τόσο απλά που η διαδικασία της ομαδικής λήψης αποφάσεων οδηγεί σε γελοίες καταστάσεις όταν, μεταφορικά μιλώντας, υπάρχουν πάρα πολλοί μάγειρες στην κουζίνα: όταν εργάζεστε σε τέτοια ασήμαντα και κοσμικά προβλήματα, υπερβολικός ζήλος της ομάδας τα μέλη μπορεί να οδηγήσουν σε γενική αποτυχία. Αυτό είναι ένα από τα κύρια προβλήματα της ομαδικής λήψης αποφάσεων στην κοινωνική ψυχολογία.
Ο ρόλος των υπολογιστών
Η ιδέα της χρήσης ηλεκτρονικών συστημάτων υποστήριξης προτάθηκε κάποτε από τον James Mind για την εξάλειψη του ανθρώπινου λάθους. Ωστόσο, σημειώνει ότι τα γεγονότα που ακολούθησαν το ατύχημα των Three Mile (η μεγαλύτερη καταστροφή στην ιστορία της εμπορικής πυρηνικής ενέργειας των ΗΠΑ) δεν ενέπνευσαν εμπιστοσύνη στην αποτελεσματικότητα ορισμένων μορφών επιλογής των συστημάτων. Για ορισμένεςβιομηχανικά ατυχήματα, ανεξάρτητα συστήματα απεικόνισης ασφαλείας συχνά αποτυγχάνουν.
Το λογισμικό απόφασης είναι απαραίτητο στη λειτουργία αυτόνομων ρομπότ και σε διάφορες μορφές ενεργητικής υποστήριξης για βιομηχανικούς χειριστές, σχεδιαστές και διαχειριστές.
Λόγω μιας σειράς εκτιμήσεων που σχετίζονται με τη δυσκολία της επιλογής, έχουν αναπτυχθεί συστήματα υποστήριξης αποφάσεων από υπολογιστή (DSS) για να βοηθήσουν τους ανθρώπους να εξετάσουν τις συνέπειες διαφορετικών τρόπων σκέψης. Μπορούν να βοηθήσουν στη μείωση του κινδύνου ανθρώπινου λάθους. Τα DSS που προσπαθούν να εφαρμόσουν ορισμένες από τις γνωστικές λειτουργίες της επιλογής ονομάζονται Ευφυή Συστήματα Υποστήριξης (IDSS). Ένα ενεργό και έξυπνο πρόγραμμα αυτού του είδους είναι ένα σημαντικό εργαλείο για την ανάπτυξη πολύπλοκων μηχανικών συστημάτων και τη διαχείριση μεγάλων τεχνολογικών και επιχειρηματικών έργων.
Πλεονέκτημα ομαδικής επιλογής
Οι ομάδες διαθέτουν εξαιρετικούς πόρους πληροφοριών και κινήτρων και επομένως μπορούν να ξεπεράσουν τα άτομα. Ωστόσο, δεν φτάνουν πάντα στο μέγιστο των δυνατοτήτων τους. Οι ομάδες συχνά στερούνται τις κατάλληλες δεξιότητες επικοινωνίας μεταξύ των μελών. Αυτό σημαίνει ότι τα μέλη της ομάδας δεν έχουν τις απαραίτητες δεξιότητες για να εκφράσουν ξεκάθαρα τις σκέψεις και τις επιθυμίες τους.
Οι παρεξηγήσεις μεταξύ των μελών της ομάδας μπορεί να είναι αποτέλεσμα περιορισμών στην επεξεργασία πληροφοριών και ελαττωματικών αντιληπτικών συνηθειών μεμονωμένων μελών. Σε περιπτώσεις όπου ένα άτομο (ηγέτης) ελέγχει την ομάδα, αυτό μπορεί να αποτρέψει άλλους από το να συνεισφέρουν στον κοινό σκοπό. Αυτόαπό τα αξιώματα της ψυχολογίας του κινδύνου και της λήψης αποφάσεων.
Μεγιστοποιητές και Ικανοποιητές
Ο Herbert A. Simon επινόησε τη φράση "περιορισμένη ορθολογικότητα" για να εκφράσει την ιδέα ότι η ψυχολογία ενός ατόμου να κάνει επιλογές περιορίζεται από τις διαθέσιμες πληροφορίες, τον διαθέσιμο χρόνο και την ικανότητα επεξεργασίας πληροφοριών ενός εγκεφάλου. Περαιτέρω ψυχολογική έρευνα έχει αποκαλύψει μεμονωμένες διαφορές μεταξύ των δύο γνωστικών στυλ: Οι μεγιστοποιητές προσπαθούν να κάνουν την πιο βέλτιστη λύση, ενώ οι Ικανοποιητές απλώς προσπαθούν να βρουν μια επιλογή που είναι «αρκετά καλή».
Οι μεγιστοποιητές τείνουν να χρειάζονται περισσότερο χρόνο για να λάβουν αποφάσεις λόγω της επιθυμίας να μεγιστοποιήσουν το αποτέλεσμα από κάθε άποψη. Είναι επίσης πιο πιθανό να μετανιώσουν για την επιλογή τους (ίσως επειδή είναι πιο πιθανό να παραδεχτούν ότι η απόφαση δεν ήταν η βέλτιστη παρά ικανοποιητική).
Άλλες ανακαλύψεις
Ο ψυχολόγος Daniel Kahneman, ο οποίος δημοσίευσε τους παραπάνω όρους που αρχικά επινοήθηκαν από τους συναδέλφους του Keith Stanovich και Richard West, έχει προτείνει ότι η ανθρώπινη επιλογή προκύπτει από την αλληλεπίδραση δύο ειδών γνωστικών διαδικασιών: ενός αυτόματου διαισθητικού συστήματος (που ονομάζεται "Σύστημα 1 ") και ένα ορθολογικό σύστημα (που ονομάζεται "Σύστημα 2"). Το σύστημα 1 είναι ένα αυθόρμητο, γρήγορο και παράλογο σύστημα λήψης αποφάσεων, ενώ το Σύστημα 2 είναι ένα ορθολογικό, αργό και συνειδητό σύστημα λήψης αποφάσεων.
Στυλ και μέθοδοι λήψης αποφάσεωνστην ψυχολογία της μηχανικής αναπτύχθηκαν από τον Aron Katsenelinboigen, τον ιδρυτή της θεωρίας της προδιάθεσης. Στην ανάλυσή του για τα στυλ και τις μεθόδους, αναφέρθηκε στο παιχνίδι του σκακιού, λέγοντας ότι αποκαλύπτει διάφορες στρατηγικές, ιδίως τη δημιουργία μεθόδων που μπορούν να εφαρμοστούν σε άλλα, πιο πολύπλοκα συστήματα. Η ψυχολογία της αξιολόγησης και της λήψης αποφάσεων κατά κάποιο τρόπο μοιάζει επίσης με παιχνίδι.
Συμπέρασμα
Οι δυσκολίες επιλογής είναι ένα πολύ σημαντικό και σχετικό θέμα για τη σύγχρονη κοινωνία, το οποίο δεν μπορεί να αγνοηθεί. Χάρη σε αυτό το άρθρο, καταλάβατε τι είναι η ψυχολογία λήψης αποφάσεων, πώς λειτουργεί και τι πιστεύουν οι καλύτεροι ειδικοί του κόσμου γι' αυτήν.
