Η συμβολική εικόνα ενός αντικειμένου, η οποία βασίζεται στην επεξεργασία πληροφοριών - αυτή είναι η έννοια της εικόνας. Κάθε χρόνο ο ρόλος της εικόνας στη διαδικασία επηρεασμού της συνείδησης της κοινωνίας αυξάνεται μόνο. Η μαζική συνείδηση μπορεί να επηρεαστεί μόνο μέσω επικοινωνιακών μονάδων. Οι τύποι εικόνων βασίζονται σε πολλούς δευτερεύοντες παράγοντες.
Κύρια Συστατικά
Οποιαδήποτε εικόνα χαρακτηρίζεται από καθιερωμένα χαρακτηριστικά, τα οποία μπορούν να χωριστούν σε:
- Βιολογικά.
- Επικοινωνιακό.
- Κοινωνικά.
- Μυθολογικά.
- Επαγγελματίας.
- Contextual.
Κάθε ζώδιο έχει τα δικά του χαρακτηριστικά και χαρακτηρίζει τις διαφορετικές περιοχές της εικόνας. Αλληλένδετοι στον σύγχρονο κόσμο είναι παράγοντες όπως η εξέλιξη των τύπων εικόνων και των ρούχων, το υποσυνείδητο, η συμπεριφορά, η εμφάνιση κ.λπ.
Ειδικοί δημοσίων σχέσεων
Ειδικοί PR εργάζονται για τη δημιουργία της εικόνας. Το καθήκον τους είναι να συνειδητοποιήσουν όλα τα χαρακτηριστικά σε όλους τους τομείς δραστηριότητας,σαν να είναι μια λεκτική, οπτική, σφαίρα γεγονότων. Οι επαγγελματίες στον τομέα τους θα πρέπει να γνωρίζουν ποια είναι η έννοια της εικόνας, τα είδη της εικόνας και την εικόνα του οργανισμού. Κάθε μία από αυτές τις πτυχές είναι στενά αλληλένδετες.
Προσωπικά
Αυτός ο τύπος εικόνας είναι μια εικόνα ενός ατόμου, ένα σύνολο χαρακτηριστικών που γίνονται αντιληπτά από τους άλλους. Ο σχηματισμός και η ανάπτυξη της εικόνας εξαρτάται από τους παρακάτω παράγοντες, στους οποίους βασίζεται η οποιαδήποτε αντίληψη ενός ανθρώπου από τους άλλους. Τα κυριότερα είναι:
- Εξωτερικά δεδομένα, που περιλαμβάνουν φυσιογνωμία, εκφράσεις προσώπου, κινητικές δεξιότητες, χροιά.
- Συμπεριφορά, η οποία βασίζεται στον τρόπο και το στυλ ομιλίας, την ένδυση, το βάδισμα και όλα όσα επηρεάζουν την πρώτη εντύπωση ενός ατόμου.
- Χαρακτηριστικά με βάση την κοινωνική θέση, την εκπαίδευση και τις επαγγελματικές ιδιότητες.
- Ο πιο σημαντικός παράγοντας είναι η αυτοαντίληψη. Η γενική εικόνα και η αποδοχή ενός ατόμου από την κοινωνία εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το πώς το άτομο αντιλαμβάνεται τον εαυτό του.
- Μια εικόνα που δημιουργήθηκε από μεσάζοντες, η οποία περιλαμβάνει τα μέσα. Μια τέτοια εικόνα εστιάζει στο κοινό-στόχο, με το οποίο δεν αναμένεται άμεση αλληλεπίδραση.
Η εικόνα ενός ατόμου εξαρτάται από πολλούς πρόσθετους και συνοδευτικούς παράγοντες.
Τυπολογία εικόνας
Η Επιστήμη γνωρίζει τρεις τυπολογίες εικόνας: λειτουργική, συμφραζόμενη και συγκριτική. Κάθε τυπολογία βασίζεται στα δικά της χαρακτηριστικά. Ήρθε η ώρα να αναλύσουμε τους κύριους τύπους εικόνων.
Λειτουργική προσέγγιση
Αυτή η τυπολογία βασίζεται στη λειτουργία και περιλαμβάνει τις ακόλουθες ποικιλίες:
- Ο τύπος καθρέφτη βασίζεται στην αυτοαντίληψη και στη δική μας ιδέα για τον εαυτό μας και τις ιδιότητές μας.
- Η τρέχουσα βασίζεται στο πώς αντιλαμβάνονται οι άλλοι την εικόνα, τη λεγόμενη θέα από έξω. Αυτός ο τομέας είναι υψίστης σημασίας στις δημόσιες σχέσεις, καθώς η έλλειψη επίγνωσης του κοινού-στόχου και η λανθασμένη εντύπωση επηρεάζουν την εικόνα όχι λιγότερο από τις ενέργειες και τις πραγματικές ενέργειες ενός ατόμου. Η βάση της τρέχουσας εικόνας είναι ο κατά περίπτωση σωστός τύπος.
- Το Το επιθυμητό είναι αντανάκλαση των φιλοδοξιών και των στόχων μας. Μια σαφής απόδειξη αυτού του τύπου είναι η περιγραφή οργανώσεων και κομμάτων. Συχνά τέτοιες αυτοπεριγραφές αντικατοπτρίζουν τι πρέπει να επιτευχθεί στο μέλλον.
- Η εικόνα του οργανισμού είναι εταιρική. Βασίζεται στη φήμη, την επιτυχία και τα επιτεύγματα, τη σταθερότητα και τον καθορισμό στόχων.
- Η πολλαπλή εικόνα ξεκινά τη δουλειά της παρουσία πολλών ανεξάρτητων δομών και οργανισμών. Για παράδειγμα, αυτές μπορεί να είναι αεροπορικές εταιρείες των οποίων οι δραστηριότητες εκτείνονται σε πολλές χώρες και υποστηρίζονται από ομοιόμορφα σύμβολα, στολές εργαζομένων, χρώματα.
Αυτοί οι παράγοντες αποτελούν τη βάση της λειτουργικής τυπολογίας.
Συγκριτική εικόνα
Αυτή η τεχνολογία χρησιμοποιείται για τη διεξαγωγή συγκριτικής ανάλυσης των χαρακτηριστικών εικόνας πολλών αντικειμένων ταυτόχρονα. Η μέθοδος αντιστοίχισης σάς επιτρέπει να προσδιορίσετε τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά του τύπου της εικόνας.
Προσέγγιση περιβάλλοντος
Είναι πολύπλοκο, καθένα από τα στοιχεία συντονίζεται μεταξύ τους. Κάθε χαρακτηριστικό δεν πρέπει να έρχεται σε αντίθεση μεταξύ τους.
Τυπολογία εντός της προσέγγισης περιβάλλοντος μπορεί να είναι ως εξής:
- Ο μυθολογικός τύπος βασίζεται στον ηγέτη που ακολουθεί τυχόν καθιερωμένους μύθους και παραδόσεις στην κοινωνία.
- Ο στρατηγικός τύπος, ο οποίος ονομάζεται επίσης μοντελοποιημένος, περιλαμβάνει τη δημιουργία μιας ιδανικής εικόνας από τους δημιουργούς εικόνας.
- Η κλειστή εικόνα περιλαμβάνει τη συνταγογράφηση από τον καταναλωτή στον ηγέτη εκείνων των χαρακτηριστικών που ο ίδιος θεωρεί απαραίτητα. Αυτός ο τύπος εικόνας χρησιμοποιήθηκε από ηγέτες για αρκετούς αιώνες.
Η προσωπική ή ατομική εικόνα είναι εγγενής σε πολιτικούς, καλλιτέχνες, επιχειρηματίες, ηγέτες κοινής γνώμης.
Εταιρική εικόνα - εταιρείες, εταιρείες, επιχειρήσεις, πάρτι και ούτω καθεξής. Διακρίνεται σε εσωτερικό και εξωτερικό. Το τελευταίο είναι η αναπαράσταση του οργανισμού από το κοινό-στόχο, τη γύρω κοινωνία και στο μυαλό των πελατών, των ανταγωνιστών, των μέσων ενημέρωσης κ.λπ. Αυτή η εικόνα σχηματίζεται από μια οπτική, αισθητική έκφραση. Η δράση της εξωτερικής εικόνας απευθύνεται σε αυτούς με τους οποίους δημιουργείται άμεση ή έμμεση επαφή.
Τυπολογία της προσωπικής εικόνας του E. Sampson
Ο ερευνητής διακρίνει τρεις τύπους στην προσωπική εικόνα, οι οποίοι βασίζονται σε συνδυασμό εξωτερικών και εσωτερικών παραγόντων. Υπάρχουν τύποι εικόνας: αυτοεικόνα, απαιτούμενη και αντιληπτή. Αυτή η τυπολογία εξαρτάται όχι μόνο από τη στάση του ατόμου στο δικό του «εγώ», στον εαυτό του, ως άτομο, αλλά και στη στάση τουπλευρές άλλων ανθρώπων, τόσο στην πραγματικότητα όσο και στην επιθυμητή εκδήλωση.
Αντιληπτή εικόνα
Αυτός ο τύπος αντικατοπτρίζει τον τρόπο με τον οποίο μας συμπεριφέρονται οι άνθρωποι γύρω μας. Αυτό το χαρακτηριστικό θεωρείται πολύ υποκειμενικό. Συχνά δεν ξέρουμε τι πιστεύουν οι άλλοι για εμάς. Είναι πάντα δύσκολο να πει κανείς πώς αντιμετωπίζει η κοινωνία ένα άτομο στην πραγματικότητα, τι λέει στην πραγματική ζωή.
Απαιτούμενη εικόνα
Αυτό το είδος είναι αρκετά σημαντικό, αφού κάθε επάγγελμα, κάθε τομέας δραστηριότητας απαιτεί από τους εκπροσώπους του, ορισμένα χαρακτηριστικά εικόνας, ένα συγκεκριμένο μοντέλο συμπεριφοράς. Ακόμη και τα ρούχα παίζουν σημαντικό ρόλο. Για παράδειγμα, η στολή του στρατού, οι δικαστικές ρόμπες, οι κορώνες των βασιλιάδων - τέτοια στοιχεία ενδυμασίας υποδηλώνουν τη στάση ενός ατόμου σε ένα συγκεκριμένο επάγγελμα, τους υποχρεώνουν να εκτελούν έναν συγκεκριμένο κοινωνικό ρόλο. Και καθένα από αυτά τα επαγγέλματα έχει ένα απαιτούμενο σύνολο κανόνων συμπεριφοράς, σύμβολα. Αυτή είναι η ουσία της απαιτούμενης εικόνας.
Χαρισματική εικόνα
Ο ιδρυτής αυτής της κατεύθυνσης στον ορισμό μπορεί να θεωρηθεί ο Max Weber, ήταν αυτός που εισήγαγε στην κυκλοφορία έννοιες όπως το χάρισμα. Πίστευε ότι οι χαρισματικοί ηγέτες υπακούονται επειδή πιστεύουν σε αυτούς, ενώ ο «αρχηγός» πρέπει να ζει με αυτό που κάνει. Πρέπει να έχει οπαδούς και αφοσιωμένους οπαδούς. Ο αρχηγός πρέπει να διψάει για να «κάνει τη δουλειά του», αλλιώς είναι ματαιόδοξος αρχηγός. Στον σύγχρονο κόσμο, η κατάσταση περιπλέκεται από τα μέσα ενημέρωσης, και ιδιαίτερα το Διαδίκτυο και την τηλεόραση. Η διατήρηση του χαρίσματος είναι αρκετά δύσκολη. Το χάρισμα δίνεται τώρα σε έναν ηγέτηεάν είναι όσο το δυνατόν πιο ανοιχτό στο κοινό του. Ωστόσο, οποιοδήποτε λάθος μπορεί να οδηγήσει σε επιζήμια αποτελέσματα. Ένα εξαιρετικό παράδειγμα είναι ο πρόεδρος ή οι αστέρες της ποπ.
Κλειστή εικόνα
Αυτός ο τύπος ήταν ιδιαίτερα δημοφιλής κατά τη διάρκεια της Σοβιετικής Ένωσης. Κάθε άτομο μπορούσε να βρει εκείνα τα χαρακτηριστικά που θεωρούσε πειστικά για τον εαυτό του. Σαν μια τρύπα χωρίς πάτο, μπορούσε να πάρει τα πάντα μέσα του. Και, όπως έχει δείξει η πρακτική, εάν το κοινό έχει λιγότερες πληροφορίες, τότε ο ηγέτης στα μάτια του φαίνεται πιο σημαντικός και βαρύς. Αυτός ο τύπος ανθρώπινης εικόνας χάνει ήδη την επιρροή του και δίνει τη θέση του στο άνοιγμα.
Τυπολογία ανά τομέα δραστηριότητας
Ένας σημαντικός τομέας κοινής χρήσης εικόνας είναι η δραστηριότητα που εξαρτάται από τα διαφορετικά κοινωνικά πλαίσια στα οποία σχηματίζεται η εικόνα. Διακρίνονται οι ακόλουθοι τύποι:
- Πολιτικό.
- Επιχειρηματική εικόνα.
- Μέσα.
- Εικόνα οργανισμών.
- Εικόνα της χώρας.
Καθένα από αυτά έχει το δικό του περιεχόμενο, μηχανισμό σχηματισμού και επίδρασης, καθώς και διάφορες μορφές εκδήλωσης.
Δυστυχώς, δεν γνωρίζουν όλοι οι διευθυντές, οι οργανισμοί και οι υπάλληλοι τη σημασία και τον αντίκτυπο της εικόνας. Και, ως αποτέλεσμα, χάνουν στον ανταγωνισμό. "Η εικόνα δεν είναι τίποτα, η δίψα είναι το παν" είναι μια θεμελιωδώς λανθασμένη προσέγγιση για επιτυχημένη δραστηριότητα.
