Οποιαδήποτε αντίθεση θέσεων, συμφερόντων, απόψεων ονομάζεται αντιπαράθεση.
Σε γενική έννοια, η αντιπαράθεση είναι μια σύγκρουση ασυνεπών τάσεων στα κοινωνικά συστήματα. Αυτά μπορεί να είναι ταξικές διαφορές, τριβές σε θέματα ιδεολογικών και πολιτικών απόψεων κ.ο.κ. Ωστόσο, ο όρος αυτός ονομάζεται επίσης μια από τις πιο σύνθετες και, ταυτόχρονα, αποτελεσματικές τεχνικές στην ψυχολογική συμβουλευτική. Ας ρίξουμε μια ματιά σε ποιες τεχνικές εξακολουθούν να χρησιμοποιούνται στη συμβουλευτική συνεδρία και πώς η αντιπαράθεση ξεχωρίζει μεταξύ τους.
Η διαβούλευση με έναν ψυχολόγο δεν είναι απλώς μια "εξομολόγηση"
Ένα άτομο έρχεται σε έναν ειδικό με ένα συγκεκριμένο πρόβλημα που ο ίδιος έχει επανειλημμένα προσπαθήσει να λύσει, απευθυνόμενος σε συγγενείς, φίλους, ίσως και μέντιουμ. Το πρόβλημα όμως παραμένει και μεγάλη ευθύνη ανατίθεται στον ψυχολόγο. Πρέπει να ξετυλίξει το κουβάρι των πολύπλοκων σκέψεων, των προκαταλήψεων, να φτάσει στο βάθος της αλήθειας και να το δείξει στον πελάτη. Επομένως, ένας ειδικός στον τομέα της ανθρώπινης ψυχής δεν πρέπει μόνο να ακούει τον πελάτη, αλλά να μπορεί να θέτει σωστά ερωτήσεις, να δίνει μια ικανή ερμηνεία αυτού που άκουσε, να υποβάλλει υποθέσεις, μερικές φορές ακόμη καιαντιμετωπίστε τον πελάτη για να του δείξετε την ουσία του προβλήματός του, ώστε ο ίδιος ο πελάτης να δει και να καταλάβει τι είδε ο ψυχολόγος.
Τεχνικές στην ψυχολογική συμβουλευτική
Ας περιγράψουμε εν συντομία τις κύριες τεχνικές που χρησιμοποιεί ο ψυχολόγος:
- Δημοσίευση ερωτήσεων - μπορεί να είναι διευκρινιστικές και υποδηλωτικές.
- Καθησυχασμός και ενθάρρυνση ως εκδήλωση ενσυναίσθησης και αποδοχής του πελάτη.
- Τεχνικές για την αποτύπωση των συναισθημάτων και του περιεχομένου της ιστορίας του πελάτη.
- Παύσεις σιωπής - δώστε στον πελάτη την ευκαιρία να αφομοιώσει τις πληροφορίες που έλαβε και στον ψυχολόγο να σκεφτεί.
- Υπόθεση και ερμηνεία.
- Η αντιπαράθεση είναι μια τεχνική που απαιτεί ειδικές δεξιότητες, αυτοπεποίθηση και μια συγκεκριμένη δραστηριότητα από έναν ψυχολόγο.
Αντιπαράθεση στην ψυχολογία και την ψυχοθεραπεία
Όταν ένας πελάτης λέει σε έναν ψυχολόγο για το πρόβλημά του, δεν μπορεί να το δει από έξω. Δεδομένου ότι η ιστορία του πελάτη είναι μια κατάσταση μόνο από τη μία πλευρά, η ιστορία περιέχει αναπόφευκτα αντιφάσεις στις κρίσεις, τις δηλώσεις και τα συναισθήματα ενός ατόμου. Ο πελάτης δεν το παρατηρεί καν αυτό, τότε το καθήκον του συμβούλου είναι να του επισημάνει αυτές τις αντιφάσεις. Γενικά, αντιπαράθεση είναι κάθε αντίδραση του ψυχολόγου που είναι αντίθετη με τη συμπεριφορά ή τις κρίσεις του πελάτη. Ο σύμβουλος μπαίνει σε ένα είδος αντιπαράθεσης με έναν άνθρωπο, έναν αγώνα για να του υποδείξει όλα τα τεχνάσματα, τις υπεκφυγές του κ.λπ. Χρησιμοποιώντας αυτά τα κόλπα, ο πελάτης δεν συνειδητοποιεί ότι εξαπατά τον εαυτό του. είναι ένα είδος προστασίαςπληροφορίες που μπορεί να υποδηλώνουν ότι φταίει για το πρόβλημά του. Πρέπει να σημειωθεί ότι η αντιπαράθεση δεν είναι ένας τρόπος ταπείνωσης ενός πελάτη, αλλά μια τεχνική που έχει σχεδιαστεί για να τον βοηθήσει. Η αντιπαράθεση χρησιμοποιείται με τρεις τρόπους:
- Όταν απαιτείται να επιστήσει την προσοχή του πελάτη στην αντίφαση των κρίσεων, των συναισθημάτων, των σκέψεων, της συμπεριφοράς και των προθέσεων του.
- Όταν ο πελάτης δεν μπορεί να δει την κατάσταση αντικειμενικά λόγω των δικών του προκαταλήψεων και αναγκών.
- Όταν ένας πελάτης αποφεύγει εν αγνοία του να συζητήσει συγκεκριμένες καταστάσεις και ζητήματα.
Χρησιμοποιώντας την αντιπαράθεση στην εργασία του, ο ψυχολόγος πρέπει να κατανοήσει την ευθύνη του, να έχει τις δεξιότητες της καλής δουλειάς, σε καμία περίπτωση να μην το χρησιμοποιεί ως τιμωρία ή ως τρόπο καταστροφής των αμυντικών μηχανισμών του πελάτη.
