Ως ανεξάρτητη επιστήμη, η ψυχολογία άρχισε να αναπτύσσεται σχετικά πρόσφατα. Όμως σε σύντομο χρονικό διάστημα -λίγο περισσότερο από έναν αιώνα- έχουν επιτευχθεί πολλά. Ειδικότερα, η συμπεριφορική προσέγγιση μελετήθηκε και εφαρμόστηκε με επιτυχία στη θεωρία και την πράξη. Τι είναι αυτό το φαινόμενο και πώς εκδηλώνεται στη ζωή μας; Σε ποιους τομείς εφαρμόζεται η συμπεριφορική προσέγγιση και ποια είναι τα πρόσθετα κριτήριά της; Θα το καταλάβουμε.
Ερμηνεία λεξικού
Πρώτα απ' όλα, πρέπει να διατυπώσουμε ξεκάθαρα την ουσία της συμπεριφορικής προσέγγισης, το νόημά της. Έτσι, αυτός ο όρος αναφέρεται στην περιοχή της ψυχολογίας που μελετά τη συμπεριφορά των ανθρώπων ως είδους και ζώων. Υποτίθεται ότι όλες οι ενέργειες βασίζονται σε αντανακλαστικά, καθώς και σε διάφορες αντιδράσεις σε ορισμένους παράγοντες που προέρχονται από το περιβάλλον. Σημαντικό κριτήριο για τη συμπεριφορά ενός ατόμου είναι η προσωπική του ιστορία, δηλαδή η εμπειρία ζωής. Εναλλάσσεται μεταξύ ανταμοιβής και τιμωρίας, κινήτρων και απογοήτευσης.- καθορίζουν την περαιτέρω αντίδραση σε συγκεκριμένα γεγονότα. Συχνά η συμπεριφορική προσέγγιση στην ψυχολογία ονομάζεται συμπεριφορισμός - ο όρος προέρχεται από την αγγλική λέξη Behavior - «συμπεριφορά». Αξίζει να σημειωθεί ότι οι συμπεριφοριστές - επιστήμονες που ασχολούνται με αυτόν τον τομέα της ψυχολογίας - κατανοούν ότι ένας κληρονομικός παράγοντας μπορεί επίσης να επηρεάσει τη συμπεριφορά ενός ατόμου. Ταυτόχρονα όμως βάζουν μεγάλη «ευθύνη» για ορισμένες ενέργειες στο περιβάλλον.
Ιδρυτές
Μελετώντας την ιστορία αυτού του τομέα της ψυχολογίας, παράλληλα, θα εξοικειωθούμε με τους εκπροσώπους του. Η συμπεριφορική προσέγγιση άρχισε να εμφανίζεται στο δεύτερο μισό του 19ου αιώνα, μετά από τα γνωστά πεδία της επιστήμης όπως η ψυχολογία του βάθους και ο νόμος του αποτελέσματος (ο τελευταίος εξηγεί πώς η συμπεριφορά αλλάζει από τις ανταμοιβές). Ο «πατέρας» αυτού του όρου και της ουσίας του ήταν ο Αμερικανός επιστήμονας John Brodes Watson. Ο μεθοδολογικός συμπεριφορισμός του πρότεινε ότι πρέπει να δίνεται προσοχή αποκλειστικά στα σήματα που εισέρχονται στο ανθρώπινο μυαλό από το εξωτερικό περιβάλλον. Ταυτόχρονα, οι σκέψεις και τα συναισθήματά του μπορούν να αγνοηθούν, αφού δεν επηρεάζουν τη συμπεριφορά. Σύντομα αυτή η θεωρία άρχισε να αμφισβητείται από τον Burres Frederick Skinner, ο οποίος συνειδητοποίησε ότι τα συναισθήματα και οι σκέψεις ελέγχονται από τις ίδιες περιοχές του εγκεφάλου με τα εξωτερικά ερεθίσματα, επομένως αποτελούν επίσης έναυσμα για ορισμένες αντιδράσεις. Η εκδοχή του έγινε γνωστή ως ριζοσπαστικός συμπεριφορισμός και έγινε πιο διαδεδομένη.
Είναι ενδιαφέρον να γνωρίζουμε ότι ο επιστήμονάς μας Ivan Petrovich Pavlov υποστήριξε τον Watson στις κρίσεις του - όλοι γνωρίζουμε για τα σκυλιά του και την αντίδρασή τους στο "καμπάνα".
Πολλές εκδόσεις
Η αρχική θεωρία της συμπεριφορικής προσέγγισης στη μελέτη των αντιδράσεων των ζωντανών όντων σε ορισμένους παράγοντες έχει γίνει μια πραγματική απήχηση στον κόσμο της ψυχολογίας. Ανεξάρτητα από το πώς ακούγεται, όλοι και όλοι ασχολήθηκαν με τη μελέτη αυτού του θέματος, και ως εκ τούτου μερικές φορές διατυπώθηκαν οι πιο γελοίες κρίσεις. Αλλά ανάμεσά τους, κατά καιρούς, εμφανίστηκαν πολύ αξιόλογες σκέψεις, οι οποίες αργότερα μετατράπηκαν σε ολοκληρωμένους τύπους συμπεριφορικής προσέγγισης, καλά ή ποικιλίες. Στην πραγματικότητα, καθένας από αυτούς λέει την αλήθεια - είναι σαν να συγκρίνεις την κρίση του Watson και του Skinner. Επομένως, κάθε σύγχρονος ψυχολόγος αποφασίζει μόνος του ποια θεωρία είναι πιο κοντά του και καθοδηγείται από αυτήν. Σας προτείνουμε να εξοικειωθείτε με καθένα από αυτά με τη σειρά.
Μεθοδολογικός συμπεριφορισμός
Έχουμε ήδη μάθει για λίγο - αυτή είναι η συμπεριφορική προσέγγιση στην αρχική της μορφή, η οποία προτάθηκε από τον John Watson. Η ουσία του είναι ότι μόνο οι δημόσιες ενέργειες ενός ατόμου (δηλαδή η εξωτερική του συμπεριφορά) μπορούν να παρατηρηθούν, ενώ οι σκέψεις και τα συναισθήματά του σκοπίμως παραβλέπονται. Ο επιστήμονας μελέτησε επίσης ενεργά τη συμπεριφορά των ανθρώπων και των ζώων, δημιουργώντας για αυτούς ορισμένους εξωτερικούς παράγοντες (ερεθιστικούς παράγοντες), οι οποίοι θα μπορούσαν να είναι θετικοί ή αρνητικοί.
Ριζοσπαστικός συμπεριφορισμός
Η δεύτερη και πολύ πιο σημαντική θεωρία της συμπεριφορικής προσέγγισης, που προτάθηκε επίσης από έναν Αμερικανό ονόματι Skinner. Είναι πιθανότατα η νικήτρια.έγινε ακριβώς λόγω της πολυχρηστικότητάς του και ενός είδους «ψυχολογικού κοσμοπολιτισμού». Με άλλα λόγια, ο Skinner πίστευε ότι αξίζει να ληφθούν υπόψη όχι μόνο τα ερεθίσματα από το περιβάλλον που «πληγώνουν» έναν άνθρωπο, αλλά και τα συναισθήματά του, τις σκέψεις που τον ξεπερνούν σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή. Εξίσου σημαντική είναι η εμπειρία - και αρνητική και θετική. Ο κληρονομικός παράγοντας λήφθηκε επίσης υπόψη, επειδή σε γενετικό επίπεδο, εκπρόσωποι ορισμένων τύπων ζωντανών οργανισμών (συμπεριλαμβανομένων των ανθρώπων - εδώ ήταν απαραίτητο να γίνει διάκριση ανά φυλή και πολιτισμό) έχουν επίσης συγκεκριμένες πεποιθήσεις που επηρεάζουν τη συμπεριφορά. Αυτή η συμπεριφορική προσέγγιση έχει γίνει καθολική και πιθανώς εξακολουθεί να είναι η πιο κοινή και αληθινή στην ψυχολογία.
Ψυχολογικός συμπεριφορισμός
Για πρώτη φορά, υπό την επιρροή ενός επιστήμονα ονόματι Arthur W. Staats, η συμπεριφορική προσέγγιση δεν γίνεται απλώς μια θεωρία, που υποστηρίζεται από έναν μικρό αριθμό πειραμάτων, κυρίως σε ζώα, αλλά ένα μισό πρακτικό πεδίο γνώσης. Όσον αφορά τη θεωρία, ο Staats ανέπτυξε ένα είδος συστήματος τάιμ-άουτ, δηλαδή ανάπαυσης από ορισμένους παράγοντες/σκέψεις που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την ανθρώπινη συμπεριφορά, καθώς και ένα σύστημα σημείων – ανταμοιβών. Ήδη έχουν γίνει πειράματα σε ανθρώπους, κυρίως σε παιδιά με ψυχικές διαταραχές. Αυτή η εμπειρία μας επέτρεψε να φτάσουμε σε νέα ύψη στον τομέα της εκπαίδευσης, της πολιτιστικής και κοινωνικής ανάπτυξης, καθώς και στην πρόληψη πολλών νευρικών διαταραχών.
Από τη μελέτη στην εφαρμογή
Μετά το Staatsέδειξε τις εμπειρίες του στον κόσμο, τα θεμέλια της συμπεριφορικής προσέγγισης έγιναν αμέσως η βάση για τη διόρθωση της συμπεριφοράς διαφόρων ομάδων ατόμων. Στην πραγματικότητα, η θεωρία μετατράπηκε σε πράξη - και τίποτα περισσότερο. Κατά τη διάρκεια τέτοιων χειρισμών, εμφανίστηκε ένα νέο πεδίο πρακτικής γνώσης - εφαρμοσμένη ανάλυση συμπεριφοράς. Βασίζεται στις αρχές του ριζοσπαστικού συμπεριφορισμού, με τη βοήθεια του οποίου διορθώνονται οι αντιδράσεις σε ορισμένα ερεθίσματα σε ένα συγκεκριμένο άτομο ή σε μια ομάδα ανθρώπων. Αυτές είναι οι λεγόμενες τεχνικές της συμπεριφορικής προσέγγισης, από τις οποίες είναι αμέτρητες. Ας απαριθμήσουμε μερικά από αυτά. Έτσι, εφαρμόζοντας ριζοσπαστικό συμπεριφορισμό, μπορείτε να ελέγξετε και να αλλάξετε:
- Διαταραχές Αυτιστικού Φάσματος.
- Διατήρηση των φυσικών πόρων.
- Σωματική καλλιέργεια και υγιεινός τρόπος ζωής.
- Εκμάθηση γλωσσών.
- Ιατρική.
- Μεγαλώνοντας παιδιά.
- Καταπολέμηση των ναρκωτικών.
- Στάση ζώων.
- Ηγεσία και διαχείριση.
Με μια λέξη, η τεχνική του ριζοσπαστικού συμπεριφορισμού μπορεί να εφαρμοστεί απολύτως παντού και η επιρροή μπορεί να ασκηθεί τόσο σε ένα συγκεκριμένο άτομο όσο και σε μια ομάδα ανθρώπων.
Μεθοδολογία
Επίσης, αυτή η ενότητα ονομάζεται συμπεριφορική θεραπεία και χρησιμοποιείται πολύ συχνά στην πρακτική ψυχολογία για να διορθώσει ορισμένες αντιδράσεις και συνήθειες ενός ατόμου. Η θεραπεία βασίζεται στην προετοιμασία και τη μάθηση. Ακολουθώντας ορισμένες μεθόδους της συμπεριφορικής προσέγγισης, μπορείτε να αλλάξετε εντελώς τον χάρτη των δικών σας ενεργειών και ενεργειών, να γίνετε διαφορετικός άνθρωπος. Λόγωαπό αυτούς τους τεχνικούς να απαλλαγούν από τις κακές συνήθειες, να αποκτήσουν νέες δεξιότητες και κλίσεις, να αρχίσουν να βλέπουν τον κόσμο με έναν νέο τρόπο και να αλληλεπιδρούν μαζί του διαφορετικά. Η μεθοδολογία εφαρμόστηκε για πρώτη φορά με επιτυχία από τους μαθητές του Watson στα τέλη του 19ου αιώνα. Έμαθαν στα παιδιά να μην φοβούνται τα ζώα. Σε αυτή τη διαδικασία συμμετείχαν οι ακόλουθες τεχνικές, οι οποίες παραμένουν σχετικές μέχρι σήμερα.
Μάθηση και μάθηση
Η ακλόνητη βάση των βασικών, που σας επιτρέπει να αλλάξετε συμπεριφορά όσο το δυνατόν περισσότερο ή να απαλλαγείτε από μια κακή συνήθεια. Η μέθοδος βασίζεται σε ένα δείγμα - τον ρόλο της μπορεί να παίξει ένα είδωλο, ένα ειδώλιο ή ένα σύμβολο, μια ταινία, μια ιστορία, μια δράση ή μια σκηνοθετημένη παράσταση. Ο τύπος του επεξηγηματικού παραδείγματος επιλέγεται ανάλογα με το με ποιον συνεργάζεται ο ψυχολόγος. Ας πούμε ότι ένα παιδί άρχισε να καπνίζει, αλλά ταυτόχρονα λατρεύει τη δουλειά συγκεκριμένων μουσικών και αυτοί με τη σειρά τους υποστηρίζουν έναν υγιεινό τρόπο ζωής. Ο ψυχολόγος υπενθυμίζει στον έφηβο ότι ακόμη και τα είδωλά του δεν το κάνουν αυτό και εκείνος, μιμούμενος το μοντέλο, ξεμαθαίνει την κακή συνήθεια. Ομοίως, μπορείτε να διδάξετε ένα άτομο να κάνει κάτι, για παράδειγμα, να μελετήσει περισσότερο ή να μάθει μια ξένη γλώσσα.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι σε αυτήν την εργασία θα πρέπει οπωσδήποτε να εφαρμόσετε το σύστημα ανταμοιβής. Στην τυπική έκδοση για παιδιά, αυτά είναι γλυκά, για ενήλικες - αξιόλογα πράγματα ή χρήματα.
Unlearning
Μια πολύ πιο άκαμπτη μέθοδο στη συμπεριφορική θεραπεία, η οποία βασίζεται στη ρητή αποφυγή του ενός ή του άλλου παράγοντα που πρέπει να εξαλειφθεί. Χρησιμοποιώντας το ίδιο σύστημαανταμοιβές για θετικές ενέργειες και ένα σύστημα τιμωριών και κυρώσεων για τις αρνητικές, ένα άτομο αρχίζει σταδιακά να απογαλακτίζεται από το να κάνει αυτό που δεν πρέπει να κάνει. Το πιο ενδιαφέρον είναι ότι η τεχνική unlearning μπορεί να είναι αποτελεσματική όχι μόνο σε νοητικό ή ψυχολογικό επίπεδο, αλλά και σε σωματικό. Ένα καλό παράδειγμα από τον πρώτο τομέα είναι ο αλκοολισμός. Όταν ένα άτομο αρχίζει να πίνει αλκοόλ, η διαδικασία θα πρέπει να συνοδεύεται από μια εξαιρετικά δυσάρεστη οσμή που προκαλεί εμετό. Σταδιακά, το αλκοόλ θα αρχίσει να συνδέεται με τέτοιες αρνητικές αισθήσεις. Ένα παράδειγμα από τη φυσιολογία είναι η ενούρηση. Μια ειδική συσκευή είναι προσαρτημένη στον ασθενή, η οποία αντιδρά στην εμφάνιση ούρων. Την ίδια στιγμή, ο ασθενής ξυπνά και αντιλαμβάνεται ότι ουρεί.
Αποβολή
Μια πολύ αποτελεσματική μέθοδος που έχει γίνει ευρέως γνωστή ως συστηματική απευαισθητοποίηση. Η ουσία του είναι ότι ο φόβος ή η φοβία καταστέλλεται από μια κατάσταση χαλάρωσης. Ας υποθέσουμε ότι ένα άτομο φοβάται πολύ τα ύψη και, όντας στην οροφή ενός ουρανοξύστη, αρχίζει να βιώνει όχι μόνο συνειδητό άγχος. Το σώμα του αρχίζει να αντιδρά στον φόβο: οι μύες συστέλλονται, οι σφυγμοί επιταχύνονται, η αρτηριακή πίεση αυξάνεται. Έτσι το σώμα και η συνείδηση ενώνονται σε μια κατάσταση φρίκης, και το άτομο παραλύει τελείως μπροστά στη φοβία του. Εάν διακόψετε αυτή τη σύνδεση, ο φόβος θα στερέψει και μπορείτε να το κάνετε είτε διδάσκοντας το μυαλό σας να μην παρατηρεί το ύψος (πράγμα σχεδόν μη ρεαλιστικό, γιατί αποφάσισε να φοβηθεί αυτό το φαινόμενο), είτε να χαλαρώσει σωματικά. Η δεύτερη επιλογή είναι πιο εύκολη στην εφαρμογή. Επομένως, ένα άτομο τοποθετείται σκόπιμα στο περιβάλλον όπου αισθάνεται καλύτεραάγχος, και ταυτόχρονα, με τη βοήθεια φαρμάκων ή ορισμένων ψυχολογικών χειρισμών, του χαλαρώνουν τον μυϊκό κορσέ και μειώνουν τις καρδιολογικές παραμέτρους. Σταδιακά, ο φόβος εξαφανίζεται εντελώς.
Γίνε άλλος άνθρωπος
Αφού διαβάσουμε όλα τα παραπάνω, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι η συμπεριφορά, ο χαρακτήρας και οι συνήθειές κάποιου μπορούν να αλλάξουν ριζικά. Κάθε άτομο μπορεί να απαλλαγεί από τις βλαβερές συνέπειες του καπνού και του αλκοόλ, από τους φόβους του, από ασθένειες και άλλα πράγματα που μπορεί να ενοχλήσουν και να προκαλέσουν δυσφορία. Η τεχνική είναι καθολική και μπορεί να χρησιμοποιηθεί και από τα δύο άτομα με συγκεκριμένα προβλήματα και απλώς θέλουν να αλλάξουν κάτι στη ζωή τους και να γίνουν καλύτεροι. Το πιο ενδιαφέρον τμήμα είναι η εφαρμογή μιας συμπεριφορικής προσέγγισης στη διαχείριση της κοινωνίας, του οργανισμού, των οικονομικών κ.λπ. Με άλλα λόγια, αυτό είναι η ανάπτυξη ηγετικών ιδιοτήτων, η ενίσχυση του εαυτού του ως άτομο.
Έργο του McGregor
Ο πρώτος από τους επιστήμονες που κατάφερε να εισαγάγει τον συμπεριφορισμό στον τομέα του μάνατζμεντ ήταν ο Ντάγκλας ΜακΓκρέγκορ. Σύμφωνα με τον ίδιο, η συμπεριφορική προσέγγιση της ηγεσίας δεν είναι τίποτα άλλο από την προσεκτική μελέτη των συνηθειών και των πράξεων ενός συγκεκριμένου «αφεντικού» και τη μίμησή τους. Υπάρχουν ορισμένα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά στη συμπεριφορά κάθε ηγέτη που ενώνουν αυτή την κατηγορία ανθρώπων:
- Υψηλή νοημοσύνη.
- Αυτοπεποίθηση.
- Ειδική κοινωνικοοικονομική κατάσταση.
- Υπευθυνότητα.
- Επικοινωνία.
- Αντικειμενικότητα.
Σε όλες τις άλλες απόψεις, οι ιδιότητες ενός ηγέτη καθορίζονται απόοργάνωση ή ομάδα ανθρώπων που «κατέχει». Ένας εξίσου σημαντικός παράγοντας είναι ο βιότοπος - για παράδειγμα, ο ηγέτης μιας αγροτικής κοινότητας θα γνωρίζει πολλά για τη γεωργία, αλλά ταυτόχρονα δεν θα μπορεί να θυμάται κανέναν από τους προέδρους της Αμερικής και τον ηγέτη ενός χρηματοπιστωτικού οργανισμού θα γνωρίζει καλά την οικονομική σφαίρα, την κοινωνιολογία, τον τραπεζικό, ακόμη και τη νομική, αλλά ταυτόχρονα είναι απίθανο να μπορεί να καλλιεργήσει σωστά καρπούζι ή πατάτες. Δηλαδή, για κάθε δοχείο - το δικό του vershok.
Τύποι ηγετών
Σε μια συμπεριφορική προσέγγιση της ηγεσίας, ο McGregor προσδιόρισε δύο θεωρίες - X και Y. Είναι σαν δύο τύποι ηγέτη, ενώ κάθε μια από τις θεωρίες είναι εφαρμόσιμη σε όλους τους τομείς δραστηριότητας: τόσο στη γεωργία όσο και στην οικονομία.
- Θεωρία Χ - αυταρχισμός και δεσποτισμός. Εννοείται ότι οι άνθρωποι αρχικά δεν θέλουν να εργαστούν και αποφεύγουν με κάθε δυνατό τρόπο. Δεν χρειάζονται φιλοδοξίες, αλλά λαχταρούν ασφάλεια. Για να δουλέψουν τέτοιοι άνθρωποι, απαιτείται αυστηρός έλεγχος, ένα σύστημα τιμωριών και απειλών.
- Θεωρία Υ - δημοκρατία και ενσωμάτωση. Η εργασία είναι η βάση της ζωής κάθε ανθρώπου, μέσα σε αυτήν είναι αυτοεκπληρούμενη. Κάτω από ευνοϊκές συνθήκες, καθένας από τους εργαζόμενους θα είναι σε θέση να αναλάβει μέρος της ευθύνης και να προσπαθήσει ανεξάρτητα για την επιτυχία. Η εισαγωγή των ανθρώπων σε απλούς και κατανοητούς κανόνες και κοινούς στόχους καθιστά δυνατό για τον καθένα από αυτούς να ελέγχει τον εαυτό του. Ως αποτέλεσμα, ο ηγέτης συνδυάζει μόνο όλα τα επιτεύγματα των εργαζομένων και διορθώνει τα blots. Η ομάδα λειτουργεί ολιστικά, και το αποτέλεσμα είναι ανώτερο από όλααναμονή.
Ποια θεωρία είναι πιο αληθινή;
Δεν υπάρχει και δεν μπορεί να υπάρξει σωστή απάντηση σε αυτήν την ερώτηση. Και οι δύο θεωρίες είναι εξίσου αληθινές και η ορθότητα της μιας ή της άλλης εξαρτάται από τη νοοτροπία των ανθρώπων, τις ικανότητες και τις δεξιότητές τους, την εμπειρία και το είδος της δραστηριότητας. Στην πραγματικότητα, εξακολουθούν να υπάρχουν οργανώσεις που εφαρμόζουν ένα αυταρχικό σύστημα ηγεσίας. Πολλοί υπάλληλοι απλά δεν είναι συνηθισμένοι στην τάξη και τον αυτοέλεγχο, αρνούνται να εργαστούν με κάθε δυνατό τρόπο, επομένως πρέπει να τους επιβληθεί πρόστιμο και να τιμωρούνται για τέτοια λάθη. Κατά κανόνα, τα άτομα με χαμηλό επίπεδο νοημοσύνης συμπεριφέρονται με αυτόν τον τρόπο και αυτό το φαινόμενο εμφανίζεται σε μεγαλύτερο βαθμό στις υπανάπτυκτες χώρες. Μια πιο προοδευτική κοινωνία λειτουργεί συνήθως σύμφωνα με το σχήμα Y - δηλαδή, το αφεντικό είναι μέρος της ομάδας, ένας σύνδεσμος και όχι ένας Κέρβερος. Καθένας από τους εργαζόμενους γνωρίζει καλά ότι η επιτυχία της εταιρείας σε κάθε περίπτωση θα αντικατοπτρίζεται στην επιτυχία της, επομένως δεν είναι τεμπέληδες, αλλά εργάζονται σκληρά και καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για να το κάνουν αυτό, χρησιμοποιούν δημιουργικότητα και πρακτικές δεξιότητες.
