Ορισμένες καταστάσεις αλληλεπίδρασης με ανθρώπους δίνουν χαρά, αρμονία, ικανοποίηση, άλλες - απογοήτευση και δυσαρέσκεια. Τις περισσότερες φορές, αυτά τα συναισθήματα είναι αμοιβαία. Μετά λένε ότι οι άνθρωποι έχουν δημιουργήσει επαφή, έχουν βρει μια κοινή γλώσσα, έχουν μάθει να συνεργάζονται. Όλα αυτά τα χαρακτηριστικά υποδηλώνουν την ανάδυση ενός ιδιαίτερου συναισθήματος που δένει τους ανθρώπους. Το αίσθημα αμοιβαίας εμπιστοσύνης, συναισθηματικής σύνδεσης και αμοιβαίας κατανόησης ονομάζεται «συζητήσεις» στην ψυχολογία.
Προέλευση του όρου
Πιστεύεται ότι ο όρος εισήχθη από δύο επιστήμονες: τον Vladimir Mikhailovich Bekhterev και τον Friedrich Anton Mesmer.
Ο όρος χρησιμοποιήθηκε αρχικά στη φυσική τον 18ο αιώνα, από όπου και δανείστηκε. Η ίδια η λέξη είναι γαλλικής προέλευσης, στη μετάφραση σημαίνει "επιστροφή". Η πρώτη έννοια του όρου διέφερε από τη σύγχρονη, δηλώνοντας την επαφή πολλών ανθρώπων, ως αποτέλεσμα της οποίαςένα κύμα υγρών, το οποίο, με τη σειρά του, βοήθησε το σώμα να επουλωθεί και να αποκαταστήσει τη δύναμη.
Περιοχές εφαρμογής
Επί του παρόντος, ο όρος "συζητήσεις" χρησιμοποιείται στην ψυχολογία, την ψυχανάλυση, την ύπνωση, τον NLP. Αυτοί οι τομείς γνώσης συνδέονται με την αποκατάσταση και την εναρμόνιση της ψυχικής κατάστασης ενός ατόμου. Η σχέση στην ψυχολογία είναι η δημιουργία μιας τέτοιας επαφής μεταξύ των ανθρώπων κατά την οποία μπορούν να επηρεάσουν ο ένας τη συμπεριφορά του άλλου.
Η σχέση οδηγεί σε διαφορετικές μορφές επιρροής. Έτσι, στη διαδικασία της ύπνωσης, αυτό το φαινόμενο έχει μονόδρομο αποτέλεσμα, όταν ο ειδικός εξουσιάζει τον ασθενή. Η ψυχανάλυση περιλαμβάνει αμφίδρομη επαφή, κατά την οποία ο ψυχαναλυτής βοηθά τον ασθενή να λύσει τα προβλήματά του. Η χρήση του rapport στο NLP είναι μία από τις μεθόδους χειραγώγησης, όταν ο ένας εταίρος δημιουργεί σκόπιμα συνθήκες για την εδραίωση εμπιστοσύνης από τον άλλο προκειμένου να επιτύχει τους δικούς του στόχους.
Ένα ζωντανό παράδειγμα του φαινομένου μπορεί να ονομαστεί η ιστορία του A. I. Kuprin "Olesya", στην οποία ένα κορίτσι αντιγράφει το βήμα του συντρόφου της, συντονίζοντας μαζί του στο ίδιο μήκος κύματος. Τη στιγμή που έρχεται η επαφή, σκοντάφτει. Ο συνομιλητής της σκοντάφτει πίσω της. Είναι αυτό το φαινόμενο που ονομάζεται σχέση στην ψυχολογία.
Μέθοδοι ρύθμισης
Για να δημιουργήσετε σχέσεις στην ψυχολογία - σχέσεις εμπιστοσύνης και συναισθηματική οικειότητα, είναι απαραίτητο να προσαρμοστείτε στον συνομιλητή, κάτι που μπορεί να γίνει με διαφορετικούς τρόπους. Παρακάτω θα ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε μερικά από αυτά.
Αποδοχή
Όταν χρησιμοποιείται αυτή η μέθοδος, η έκφραση του προσώπου, ο τόνος της φωνής, ο τρόπος ομιλίας, η φυσική απόσταση μεταξύ των ανθρώπων παίζουν ιδιαίτερο ρόλο. Το ενδιαφέρον για τον σύντροφο, τα προβλήματά του, το ενδιαφέρον για βοήθεια πρέπει να διαβαστούν στο πρόσωπο. Η έκφραση του προσώπου πρέπει να είναι ειλικρινής και ανοιχτή, ο τόνος της φωνής πρέπει να είναι απαλός και συμπαθητικός. Η ένταση της φωνής πρέπει να αντιστοιχεί σε μια εμπιστευτική ήρεμη συνομιλία, χωρίς να υπάρχουν δυνατές νότες με απόπειρες εξαναγκασμού. Η απόσταση μεταξύ των εταίρων θεωρείται βέλτιστη για την επίτευξη φιλικής αλληλεπίδρασης όταν είναι ελαφρώς μεγαλύτερη από το μήκος του βραχίονα.
Κάθε λεπτομέρεια στη στάση του συνομιλητή, η θέση των χεριών του, οι χειρονομίες θα είναι σημαντικές εδώ. Όλες οι λεπτομέρειες πρέπει να εκφράζουν μια φιλική στάση, μια ειλικρινή επιθυμία να βοηθήσουν. Σε μια κατάσταση όπου, όταν η απόσταση μεταξύ των συνομιλητών μειώνεται, ο σύντροφος απομακρύνεται, δεν πρέπει να είναι κανείς επίμονος. Με τη χρήση των υπολοίπων στοιχείων από τον ασθενή, το αποτέλεσμα θα επιτευχθεί.
Προσαρμογή μέσω στάσεων και χειρονομιών
Η μέθοδος βασίζεται σε πειράματα επιστημόνων στα οποία τα υποκείμενα μάλωναν μεταξύ τους, βρίσκοντας τις ίδιες στάσεις ή καθρέφτες. Ως αποτέλεσμα, συνήχθη το συμπέρασμα ότι είναι δύσκολο για τους ανθρώπους να μαλώσουν με κάποιον που βρίσκεται στην ίδια θέση. Με βάση αυτό το συμπέρασμα, έχει αναπτυχθεί μια μέθοδος φυσιολογικής προσαρμογής στον συνομιλητή, κατά την οποία οι ενέργειες του συντρόφου είναι σταθερές και η αντιγραφή τους είναι άμεση ή κατοπτρική.
Ο κύριος κανόνας εδώ είναι η φυσικότητα της συμπεριφοράς έτσι ώστε ο συνομιλητής να μην εκλαμβάνει μια τέτοια συμπεριφορά ως κοροϊδία και να μηναπομακρύνθηκε περισσότερο. Συνιστάται στους αρχάριους να κατακτήσουν την τεχνική να αρχίσουν να χρησιμοποιούν αντιγραφή καθρέφτη, καθώς είναι λιγότερο αισθητή. Η αντιγραφή πρέπει να είναι οι κύριες κινήσεις, όπως η κλίση του κεφαλιού, η ένταση και ο τόνος της φωνής, προσθέτοντας σταδιακά μικρότερες. Αφού κατακτήσουν αυτά τα σημεία, προχωρούν στην επίτευξη αναπνοής. Η τεχνική θεωρείται αρκετά περίπλοκη, προσφέροντας προσαρμογή στον ρυθμό της αναπνοής του συνομιλητή, μπαίνοντας έτσι σε συντονισμό μαζί του.
Προσαρμογή μέσω του λόγου και της σκέψης
Η μέθοδος προσαρμογής μέσω της σκέψης είναι η πιο δύσκολη, αλλά το αποτέλεσμα αυτής της τεχνικής είναι ανώτερο από τις προηγούμενες. Η επαφή που δημιουργείται στο επίπεδο της σκέψης παραμένει σταθερή για μεγάλο χρονικό διάστημα και δεν εξαρτάται από την απόσταση. Πρώτα από όλα, η τεχνική απαιτεί την ανάλυση του συνομιλητή και τον καθορισμό του στυλ σκέψης του. Υπάρχουν τρεις τύποι του τελευταίου: ακουστικός, οπτικός και απτικός.
Να προσδιοριστεί η χρήση της ανάλυσης ομιλίας για την παρουσία δεικτών - λέξεων που χαρακτηρίζουν το είδος της σκέψης. Έτσι, η χρήση λέξεων που σχετίζονται με τον ήχο μιλάει για τον πρώτο τύπο. Η χρήση λέξεων οπτικής φύσης στην ομιλία (για παράδειγμα, φωτεινές / λαμπρές προοπτικές) υποδηλώνει τον ίδιο τύπο σκέψης. Αντίστοιχα, ένα άτομο με απτική σκέψη χρησιμοποιεί λέξεις που χαρακτηρίζουν τις αισθήσεις (για παράδειγμα, σταθερά πεπεισμένος). Η περαιτέρω τεχνική είναι να προσαρμόσετε την ομιλία σας στη σκέψη του συνομιλητή, να κάνετε τις ίδιες σημειώσεις.
Εκτός από τις παραπάνω τεχνικές, διακρίνονται οι ακόλουθες μέθοδοι σχέσης στην ψυχολογία:
- Προσαρμογή κατά νευρολογικά επίπεδα, συμπεριλαμβανομένωνσυντονιστείτε στο κύμα αξιών, πεποιθήσεων, ταυτότητας και στόχων του άλλου ατόμου.
- Προσωπική προσαρμογή με βάση την αποδοχή του κοινωνικού ρόλου του συνομιλητή.
- Μεταφορική προσαρμογή.
Μεταφορική μέθοδος
Η μεταφορική μέθοδος είναι πολύ ενδιαφέρουσα και ασυνήθιστη. Προσφέρει μια από τις επιλογές για τις μεταφορές: συγγενής, γέφυρα και λωτός. Η ουσία της μεθόδου με τη μεταφορά «συγγενής» είναι να παρουσιάζεται ο συνομιλητής ως στενός συγγενής και να επικοινωνεί μαζί του με τον ίδιο τρόπο. Η είσοδος στο ρόλο του συγγενή δεν θα επιτρέψει την εμφάνιση ανειλικρίνειας και προσποίησης, δημιουργώντας εμπιστοσύνη και συναισθηματική επαφή στον συνομιλητή.
Η μεταφορά της γέφυρας εκφράζεται στην απεικόνιση μιας όμορφης γέφυρας ανάμεσα στα στήθη των συνομιλητών. Σε αυτή τη γέφυρα, κατά τη διάρκεια της οπτικοποίησης, θα πρέπει να φανταστεί κανείς πώς οι εταίροι κινούνται ο ένας προς τον άλλον και να έχουν μια φιλική συνομιλία.
Το Το Lotus σχετίζεται επίσης με την οπτικοποίηση. Το λουλούδι αναπαρίσταται σαν να ανθίζει στο στήθος και να τυλίγει όλους τους συνομιλητές με το άρωμά του.
Εκτός από όλα τα παραπάνω, υπάρχουν διάφορα μικτά μοντέλα που επηρεάζουν ορισμένες ιδιότητες του συνομιλητή και τις αντιγράφουν στη συμπεριφορά του συντρόφου για την επίτευξη του στόχου.
Στόχοι χρήσης της σχέσης
Η αξία της σχέσης στην ψυχολογία είναι αρκετά μεγάλη, καθώς η φιλική συναισθηματική επαφή επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό την ανθρώπινη συμπεριφορά.
Δεν θέλουν όλοι να γίνουν ψυχαναλυτές που χρειάζονται σχέση από επαγγελματική άποψη. Αλλά αυτό το φαινόμενο δεν βοηθά μόνο στην ψυχολογία, αλλά και σε οποιονδήποτε άλλο τομέα αφοράαλληλεπίδραση με ανθρώπους.
Αν ένα άτομο δεν θέλει να είναι χειριστής, τότε δεν πρέπει να αρνηθεί να μάθει τις λεπτομέρειες της δημιουργίας σχέσης, γιατί κανείς δεν εγγυάται ότι οι άλλοι δεν θα θέλουν να τον κάνουν αντικείμενο χειραγώγησης. Η γνώση των μηχανισμών θα σας επιτρέψει να κατανοήσετε έγκαιρα τις προθέσεις του συνομιλητή.
Η σχέση στην ψυχολογία χρησιμοποιείται επίσης για να συνεργαστεί ένα άτομο με τον εαυτό του, να αποδεχτεί τον εαυτό του, να πραγματοποιήσει τους δικούς του στόχους. Σε μια κατάσταση χαμηλής αυτοεκτίμησης και μιας αντικρουόμενης στάσης απέναντι στον κόσμο, συνιστάται να ξεκινήσετε μια μεταφορική σχέση σε σχέση με τον εαυτό σας και τον κόσμο, συντονίζοντας έτσι ένα αίσθημα ενότητας με τα πάντα γύρω σας.