Η δομή της ομάδας είναι αντικείμενο κοινωνικο-ψυχολογικής έρευνας. Η ίδια η λέξη «ομάδα» προέρχεται από το ιταλικό gruppo, που σήμαινε μια κοινότητα γλυπτικών ή εικονογραφικών στοιχείων που συνδυάζονταν αυστηρά συμμετρικά. Με την πάροδο του χρόνου, ο όρος εξαπλώθηκε και σε άλλους τομείς της ανθρώπινης ζωής.
Μελέτες πρώτης ομάδας
Η πρώτη μελέτη των ομάδων ως ανεξάρτητης μονάδας κοινωνικής ψυχολογίας ξεκίνησε τη δεκαετία του '30 του περασμένου αιώνα. Ο συγγραφέας της εργαστηριακής έρευνας ήταν ένας Αμερικανός επιστήμονας γερμανικής καταγωγής Kurt Lewin. Οι ομαδικές διαδικασίες αποτέλεσαν αντικείμενο μελέτης. Παράλληλα, εμφανίστηκαν οι όροι «ηγέτης», «τύποι ηγεσίας», «συνοχή της ομάδας».
Η έννοια της ομάδας στην κοινωνική ψυχολογία
Ένα από τα σημαντικά ζητήματα στην κοινωνική ψυχολογία είναι ο καθοριστικός παράγοντας του όρου «ομάδα». Είναι γνωστό ότι δεν μπορεί να αποδοθεί σε κάθε κοινότητα αυτή η έννοια. Διαφορετικοί ψυχολόγοι ορίζουν την ομάδα με βάση την προσωπική ερευνητική εμπειρία. Για παράδειγμα, η Galina Mikhailovna Andreeva σημαίνειόρος ως ενότητα ανθρώπων, που ξεχωρίζει από την κοινωνική κοινότητα λόγω ιδιαίτερων χαρακτηριστικών.
Σύμφωνα με τους Eric Byrne και John Turner, το χαρακτηριστικό μιας ομάδας είναι η επίγνωση των μελών της για το ότι ανήκουν στη συλλογικότητα και η επίγνωση της αίσθησης του "Εμείς". Ταυτόχρονα, ένα άτομο που είναι σε μια ομάδα αντιτάσσει την κοινότητα «Εμείς» στην κοινότητα «Αυτοί».
Πρωτοπόρος στην κοινωνιολογική έρευνα, ο Kurt Lewin ορίζει την ουσία της κοινότητας ως την αλληλεξάρτηση των μελών της. Μια ομάδα είναι ένα δυναμικό σύνολο, το οποίο χαρακτηρίζεται από την εξάρτηση των αλλαγών στη δομή των συστατικών της.
Ίσως ένας από τους πιο ακριβείς ορισμούς του όρου ανήκει στον George McGrass. Σύμφωνα με τον επιστήμονα, μια ομάδα είναι μια ένωση δύο ή περισσότερων ατόμων. Τα μέλη βρίσκονται σε δραστηριότητα αλληλεπίδρασης μεταξύ τους.
Όπως γνωρίζετε, η δομή της κοινωνίας αντιπροσωπεύεται από κοινωνικές ομάδες και κοινότητες. Με βάση αυτό, αναλύοντας τα αποτελέσματα όλων των μελετών, μπορούμε να συνοψίσουμε τα ακόλουθα σχετικά με τα κύρια χαρακτηριστικά της ενότητας:
- Η δομή της ομάδας είναι χαρακτηριστική για κάθε τέτοια κοινότητα, παρά τις ιδιαιτερότητές της.
- Η ομάδα χαρακτηρίζεται από σαφή οργάνωση.
- Όλα τα μέλη αλληλεπιδρούν ενεργά.
- Όλοι οι συμμετέχοντες τείνουν να αντιλαμβάνονται την ομάδα ως ολόκληρη μονάδα, ως "Εμείς".
Τα κύρια χαρακτηριστικά της ομάδας
Τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά αυτής της κοινότητας είναι:
- Αξία, δηλαδή ο αριθμός των μελών. Μέχρι τώρα, οι επιστήμονες διαφωνούσαν για το ποιος είναι ο βέλτιστος αριθμός ατόμων στην ομάδα. Αξιοσημείωτο είναι ότι οι ομάδες με μονό αριθμό μελών είναι πιο σταθερές από αυτές με ζυγό αριθμό. Σε τέτοιες ομάδες, είναι λιγότερο πιθανό να εμφανιστούν αντιφάσεις λόγω του αριθμητικού πλεονεκτήματος ενός από τα μέρη.
- Συνθετικά χαρακτηριστικά της ομάδας - ηλικία, επάγγελμα, κοινωνικά χαρακτηριστικά των μελών της. Η σύνθεση μπορεί να είναι ομοιογενής, δηλαδή του ίδιου τύπου ή ετερογενής - όλα τα μέλη της κοινότητας χαρακτηρίζονται από ατομικές διαφορές.
- Η δομή και η οργάνωση της ομάδας, δηλαδή η σχέση μεταξύ των ανθρώπων που την απαρτίζουν.
Προβολές
Η κοινωνική δομή της κοινότητας και της ομάδας συνεπάγεται μια σαφή ταξινόμηση της τελευταίας σύμφωνα με ορισμένα κριτήρια. Ο πρώτος παράγοντας διαχωρισμού είναι ο βαθμός σταθερότητας. Σύμφωνα με αυτόν τον προσδιορισμό, οι ομάδες είναι
- Ασταθή, δηλαδή αυτά που σχηματίστηκαν τυχαία και χαρακτηρίζονται από ασθενή βαθμό σχέσης μεταξύ των μελών της κοινότητας. Ένα παράδειγμα μιας τέτοιας ομάδας μπορεί να είναι το κοινό, οι επιβάτες μεταφοράς, μια ουρά καταστήματος κ.λπ.
- Ομάδες με μέτρια σταθερότητα, δηλαδή αυτές που σχηματίζονται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα - εργατικές συλλογικότητες, φοιτητές, μαθητές.
- Ομάδες υψηλής ανθεκτικότητας - έθνη, λαοί, κ.λπ.
Το επόμενο κριτήριο για την κατανομή των κοινοτήτων είναι το μέγεθός τους. Τα μεγέθη των ομάδων είναι:
- Μεγάλοι (λαοί, έθνη, επαγγελματικές κοινότητες, κ.λπ.).
- Μεσαίο (φοιτητές πανεπιστημίου, κάτοικοι πόλης, φοιτητές σε σχολεία κ.λπ.).
- Μικρό (οικογένεια, τάξη, ομάδες μαθητών, φίλοι, αθλητικές ομάδες κ.λπ.).
Οι κοινωνικές ομάδες στη δομή της κοινωνίας χωρίζονται και ανάλογα με την ποσοτική σύνθεση:
- Οι δυάδες είναι δύο άτομα.
- Πολλαπλά διεθνή πολιτικά και οικονομικά κινήματα.
Ανάλογα με τη διάρκεια ύπαρξης της κοινότητας, υπάρχουν:
- Φευγαλέα (διαρκεί μερικά λεπτά ή ώρες). Τέτοιες ομάδες περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, το κοινό στην αίθουσα.
- Σταθερά - αυτά που υπάρχουν για μεγάλο χρονικό διάστημα - χρόνια, αιώνες (εθνοτικές ομάδες, έθνη).
Η πυκνότητα των συνδέσεων μεταξύ των μελών καθιστά δυνατή τη διαίρεση των ομάδων σε:
- Στερεές ομάδες και οργανισμοί.
- Θολοί, άμορφοι σχηματισμοί (οπαδοί στο γήπεδο).
Ένα άλλο κριτήριο κατανομής είναι η δομή των σχέσεων στην ομάδα. Ανάλογα με την οργάνωση των σχέσεων και των ενδιαφερόντων, οι κοινότητες χωρίζονται σε:
- Επίσημος (επίσημος), με γενικά αναγνωρισμένο νομικό καθεστώς.
- Άτυπο, ανεπίσημο - χαρακτηρίζεται από ένα ειδικό σύστημα σχέσεων.
Μικρή ομάδα
Τέτοιες κοινότητες άρχισαν να μελετώνται τον εικοστό αιώνα. Ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό μιας μικρής ομάδας είναι ότι οι κοινωνικές συνδέσεις των μελών ενεργούν με τη μορφή άμεσων επαφών. Τα κύρια σημάδια μιας μικρής κοινότητας είναι οι ακόλουθες αρχές:
- Συνεργασία.
- Άμεσες επαφές.
- Αμοιβαία επιρροή των μελών μεταξύ τους.
- Έχοντας κοινούς στόχους.
- Σαφώς καθορισμένοι ρόλοι και λειτουργίες μεταξύ των μελών.
- Νιώθουμε ότι μας αρέσειη θεμελιώδης αξία της ομαδικής συνείδησης.
Υπάρχουν οι ακόλουθοι τύποι μικρών ομάδων:
- Μόνιμη, προσωρινή ή περιστασιακή.
- Επίσημο και ανεπίσημο.
- Επίσημο και αναφορά.
Στην πρώτη περίπτωση, το άτομο αναφέρεται σε μια συγκεκριμένη ομάδα ως κοινωνική αναγκαιότητα. Ο δεύτερος τύπος ομάδας χαρακτηρίζεται από την επιθυμία ενός ατόμου να ανήκει σε μια συγκεκριμένη κοινότητα.
Και η ομάδα είναι μεγάλη
Η δομή της κοινωνίας αντιπροσωπεύεται από κοινωνικές ομάδες διαφορετικών μεγεθών. Τα μεγάλα σύνολα ανθρώπων χαρακτηρίζονται, πρώτα απ 'όλα, από απεριόριστο αριθμό συμμετεχόντων, καθώς και από σταθερές αξίες και κανόνες συμπεριφοράς. Ωστόσο, τα μέλη μεγάλων ομάδων τείνουν να έχουν χαμηλή ηθική ενότητα και συχνά υψηλό επίπεδο μη συμμετοχής στις υποθέσεις της κοινότητας. Όσο μεγαλύτερη είναι η ομάδα, τόσο μικρότερη είναι η επιθυμία των μελών της να επικοινωνήσουν μεταξύ τους.
Οι κύριοι τύποι τέτοιων κοινοτήτων είναι:
- Στοχευμένη μεγάλη ομάδα. Τα μέλη της ομάδας ενώνονται με έναν κοινό στόχο. Ένα παράδειγμα τέτοιας ομάδας είναι μια ομάδα μαθητών ή μαθητών που αναζητούν εκπαίδευση.
- Εδαφική κοινότητα. Τα μέλη μιας τέτοιας ομάδας ενώνονται με τα όρια του τόπου διαμονής τους. Ένα παράδειγμα τέτοιας κοινωνικής μονάδας είναι μια εθνική ομάδα, καθώς και πολίτες κρατών, πόλεων, κ.λπ.
- Μεταξύ μεγάλων ομάδων, υπάρχουν επίσης διανοούμενοι, εργαζόμενοι, εκπρόσωποι ψυχικής/σωματικής εργασίας, κάτοικοι της πόλης ή αγρότες.
Κύριοι ρόλοι ομάδας
Σύμφωνα με έρευναViktor Ivanovich Slobodchikov, υπάρχουν κοινωνικοί και ομαδικοί ρόλοι παιχνιδιού.
Κοινωνική αποστολή είναι οι συνδέσεις και οι σχέσεις που επιβάλλονται στους ανθρώπους ως αποτέλεσμα μιας ενιαίας αλληλεπίδρασης.
Το να παίζεις ρόλος είναι μια ελεύθερη, αλλά προσωρινή σχέση.
Συνεπώς, η κύρια διαφορά μεταξύ κοινωνικών και παιχνιδιών ρόλων είναι η ελευθερία ή η έλλειψη ελευθερίας επιλογής.
Οι κύριες εικόνες της ομάδας είναι:
- Ηγέτης ομάδας.
- Αποδεκτό.
- Isolated.
- Απορρίφθηκαν μέλη ομάδας.
Ο ηγέτης είναι μέλος της ομάδας με υψηλή θετική θέση (σε μια επίσημη ομάδα) και ακλόνητη εξουσία (στην περίπτωση της άτυπης συνοχής). Ο ηγέτης επηρεάζει τις αποφάσεις, κατανέμει τις ευθύνες μεταξύ άλλων μελών της κοινότητας. Συνήθως υπάρχει μόνο ένας αρχηγός σε μια ομάδα. Σε περίπτωση ανάδειξης άλλου ηγέτη, υπάρχει κίνδυνος διαφωνιών μεταξύ των αντιπάλων μέχρι την καταστροφή της ακεραιότητας της κοινωνικής ενότητας.
Αποδεκτά είναι τα μέλη της ομάδας που έχουν μέση θετική κατάσταση και τα σέβονται η υπόλοιπη κοινότητα. Οι υιοθετημένοι βοηθούν τον ηγέτη στις προθέσεις του να λύσει κοινά προβλήματα, να πάρει αποφάσεις.
Τα απομονωμένα μέλη είναι άτομα με μηδενική κατάσταση ομάδας. Αποσύρονται από τη συμμετοχή σε ομαδικές σχέσεις. Η εσωστρέφεια, τα αισθήματα κατωτερότητας, η αυτοαμφισβήτηση ή η αντίθεση με την ομάδα μπορούν να αναφερθούν ως λόγοι για μια τέτοια απομάκρυνση από τις κοινές υποθέσεις.
ΕγκαταλείφθηκεΤα μέλη της ομάδας που έχουν αρνητικό καθεστώς θεωρούνται. Αποκλείονται συνειδητά ή εξαναγκαστικά από την πλευρά των άλλων μελών από τη συλλογική δράση και την κοινή λήψη αποφάσεων.
Τύποι δομής ομάδας
Η δομή της κοινότητας είναι ένα σύστημα σχέσεων μεταξύ των μελών της. Υπάρχουν πολλά επίσημα χαρακτηριστικά της οργανωτικής δομής του ομίλου. Αυτή είναι η δομή των προτιμήσεων, και η δομή της εξουσίας και η δομή των επικοινωνιών.
Η δομή μιας ομάδας καθορίζεται από πολλούς παράγοντες. Το πρώτο κριτήριο είναι ο αριθμός των μελών της κοινότητας. Επίσης σημαντικοί είναι οι στόχοι, οι στόχοι, οι ευθύνες, οι λειτουργίες, οι ρόλοι των μελών της ομάδας και η φύση της μεταξύ τους σχέσης.
Το μέγεθος μιας ομάδας καθορίζει την πολυπλοκότητα της δομής της. Όσο μεγαλύτερη είναι η κοινότητα, τόσο πιο περίπλοκη είναι η δομή της. Αντίθετα, όσο μικρότερη είναι η ομάδα, τόσο πιο απλή η δομή της.
Οι στόχοι, τα καθήκοντα και οι λειτουργίες των μελών της Κοινοπολιτείας καθορίζουν την ομοιογένεια και την ετερογένεια της δομής της. Αν το πρόβλημα είναι απλό, τότε η δομή της ομάδας είναι ομοιογενής. Μια τέτοια κοινότητα μπορεί να είναι, για παράδειγμα, μια ομάδα εργατών οικοδομών ή δασκάλων.
Αν μια ομάδα αντιμετωπίζει δύσκολες εργασίες, τότε η δομή της έχει ετερογενή χαρακτήρα. Για παράδειγμα, για την έγκαιρη άφιξη ενός αεροσκάφους, πολλοί ειδικοί της αεροπορίας πρέπει να εργαστούν σκληρά, οι οποίοι εκτελούν μεμονωμένες λειτουργίες για την επίτευξη ενός κοινού στόχου. Ο πιλότος του αεροσκάφους κατευθύνει τη συσκευή ανάλογα με την πτήση, ο πλοηγός σχεδιάζει την πορεία, ο χειριστής ασυρμάτου διατηρεί επαφή με τον αποστολέα κ.λπ.
Υπάρχει επίσης επίσημη καιάτυπη δομή μιας κοινωνίας-ομάδας. Η κοινωνία, συνεκτική επίσημα, κατανέμεται σύμφωνα με ορισμένα γενικά αποδεκτά καθήκοντα. Εδώ, κάθε μέλος εκτελεί τον ρόλο που του έχει ανατεθεί και είναι υπεύθυνος για αυτόν. Στις άτυπες ομάδες, υπάρχει μια άτυπη δομή που εξαρτάται κυρίως από την εθελοντική (και όχι καθορισμένη) εκπλήρωση των καθηκόντων τους από τα μέλη. Κατά συνέπεια, μια τέτοια δομή καθορίζεται με εσωτερικά κριτήρια, ενώ η επίσημη δομή εξαρτάται από εξωτερικές συνταγές.
Δομή μικρής ομάδας
Επιστήμονες-ψυχολόγοι έχουν μελετήσει καλύτερα τη σύνθεση των μικρών κοινοτήτων. Τέτοιες κοινότητες χαρακτηρίζονται από ένα σχετικά μικρό αριθμό μελών, και ως εκ τούτου να διερευνήσει τις διαδικασίες μέσα σε αυτές. Τα κύρια χαρακτηριστικά των μικρών ομάδων είναι η ηλικιακή διαφοροποίηση των συμμετεχόντων, το φύλο, το επίπεδο εκπαίδευσης, τα επαγγελματικά προσόντα, η οικογενειακή κατάσταση κ.λπ. Κάθε μέλος μιας μικρής κοινότητας καταλαμβάνει μια συγκεκριμένη θέση και εκτελεί προκαθορισμένες λειτουργίες.
Η δομή μιας μικρής ομάδας, ανάλογα με τις διεργασίες που συμβαίνουν μέσα σε αυτήν, χωρίζεται στους ακόλουθους τύπους:
- Σύμφωνα με τη δυναμική της ομάδας, η δομή της κοινότητας περιλαμβάνει εκείνους τους μηχανισμούς που οργανώνουν τη ζωή των μελών της. Αυτά περιλαμβάνουν την κατανομή των ρόλων, τον έλεγχο της απόδοσης των λειτουργιών κ.λπ.
- Οι κανόνες της ομάδας καθορίζουν τη δομή όσον αφορά την ηθική και ηθική πλευρά της σχέσης. Σε αυτό το πλαίσιο, οι ρόλοι των συμμετεχόντων είναι συναισθηματικοί.
- Οι κυρώσεις μέσα σε μια ομάδα είναι μηχανισμοί για να επαναφέρουν τα μέλη σε συμμόρφωσηαυτή η κοινότητα. Οι κυρώσεις είναι ενθαρρυντικές και απαγορευμένες.
Επίσημες ομάδες
Οι επίσημες κοινότητες είναι κοινότητες που έχουν συσπειρωθεί κατόπιν εντολής των κυβερνητικών δυνάμεων. Υπάρχουν πολλές επίσημες ομάδες σήμερα.
- Ένωση ηγετών - μια κοινότητα ηγεσίας και οι άμεσοι αναπληρωτές του. Για παράδειγμα, πρόεδρος και αντιπρόεδρος, διευθυντής και απομνημόνευση, κ.λπ.
- Ομάδα εργασίας - εργαζόμενοι που εργάζονται για την επίτευξη κοινών στόχων.
- Committee - μια υποομάδα σε μια μεγάλη κοινότητα, η οποία είναι επιφορτισμένη με την εκτέλεση μεμονωμένων εργασιών. Υπάρχουν μόνιμες και προσωρινές (ειδικές) επιτροπές.
Τύποι άτυπων ομάδων
Άτυπες συμμαχίες ξεπηδούν αυθόρμητα. Το κύριο χαρακτηριστικό μιας άτυπης ομάδας είναι η αναφορικότητα και η κοινότητα των συμφερόντων της.
Αν και εξωτερικά τέτοιες κοινότητες φαίνονται ανοργάνωτες, έχουν αυστηρό εσωτερικό κοινωνικό έλεγχο. Όλα τα μέλη της άτυπης ομάδας πρέπει να συμμορφώνονται με τους προβλεπόμενους κανόνες και κανονισμούς.
Οι άτυπες κοινότητες χαρακτηρίζονται από ένα αίσθημα αντίστασης προς τη γύρω κοινωνία και από μια εξέγερση ενάντια στις γενικά αποδεκτές τυπικές αξίες. Μια τέτοια ομάδα διευθύνεται από έναν άτυπο ηγέτη που είναι η προσωπικότητα αναφοράς πολλών μελών.
Τα πιο εντυπωσιακά παραδείγματα της άτυπης κοινότητας είναι οι νεανικές ενώσεις πανκ, γκοθ, ρόκερ, χίπις κ.λπ.
Μέθοδος μελέτης δομής ομάδας
Οι κύριοι τρόποι έρευνας ομάδων είναι η παρατήρηση, το πείραμα, η δημοσκόπηση.
ΜέθοδοςΗ παρατήρηση συνίσταται στην αποκάλυψη της τεράστιας πλευράς της ζωής της κοινότητας, της δομής της, του επιπέδου ανάπτυξής της κ.λπ. Η παρατήρηση μπορεί να συμπεριληφθεί (ο ίδιος ο παρατηρητής συμμετέχει στη ζωή της ομάδας) και όχι (παρατήρηση από το πλάι).
Το φυσικό πείραμα σάς επιτρέπει να εξερευνήσετε ορισμένες πτυχές της ζωής της ομάδας. Για τη διεξαγωγή της, η κοινότητα τοποθετείται στις απαιτούμενες συνθήκες, όπου μελετώνται τα στυλ συμπεριφοράς των μελών της κοινότητας, οι σχέσεις τους μεταξύ τους, οι αντιδράσεις σε εξωτερικά ερεθίσματα κ.λπ.
Το Η δημοσκόπηση χρησιμοποιείται για τη μελέτη της κοινής γνώμης για ένα συγκεκριμένο θέμα. Η έρευνα αποτελείται από ανοιχτές και κλειστές ερωτήσεις. Οι ανοιχτές ερωτήσεις απαιτούν λεπτομερείς απαντήσεις, ενώ οι κλειστές απαιτούν μονοσύλλαβες απαντήσεις. Οι έρευνες είναι προφορικές (συνεντεύξεις) και γραπτές (για παράδειγμα, ερωτηματολόγια).
Η δομή της κοινωνίας, των κοινωνικών κοινοτήτων και των ομάδων καθορίζεται με την εφαρμογή της μεθόδου της κοινωνιομετρίας. Αυτή η μέθοδος σας επιτρέπει να προσδιορίσετε, πρώτα απ 'όλα, έναν άτυπο ηγέτη. Η διαδικασία για τη διεξαγωγή της κοινωνιομετρίας είναι αρκετά απλή. Οι συμμετέχοντες καλούνται να επιλέξουν έναν συνεργάτη από τα μέλη της ομάδας σύμφωνα με κάποιο κριτήριο (για παράδειγμα, να πάτε στον κινηματογράφο, μια πρόσκληση σε ένα πάρτι γενεθλίων, ένα πάρτι κ.λπ.).
Μετά την ψηφοφορία, μετράται ο αριθμός των εκλογών για κάθε μέλος της κοινότητας. Για λόγους σαφήνειας, τα αποτελέσματα μπορούν να παρουσιαστούν με τη μορφή ενός sociomatrix - ένα γράφημα που δείχνει τις επιλογές μεταξύ των μελών της ομάδας. Το άτομο με τις περισσότερες ψήφους είναι ο άτυπος ηγέτης αυτής της κοινότητας.
Προτεινόμενη ανάγνωση
Για να μελετήσετε καλύτερα τη δομή μιας κοινωνικής κοινότητας, μπορείτε να εξοικειωθείτε με την ειδική βιβλιογραφία των ερευνητών:
- Μ.-Α. Robert, F. Tilman «Ψυχολογία του ατόμου και της ομάδας».
- Levin K. "Dynamic Psychology".
- Δ. G. Konokov, K. L. Rozhkov "Οργανωτική δομή των επιχειρήσεων".
- Γ. Mintzberg «Δομή στη γροθιά».
- E. Βέρνη "Ηγέτης και ομάδα: Σχετικά με τη δομή και τη δυναμική των οργανισμών και των ομάδων".
