Η κατανόηση των άλλων ανθρώπων, των συναισθημάτων και των συναισθημάτων τους είναι σημαντική προϋπόθεση για την αποτελεσματική επικοινωνία και την ικανότητα εύρεσης μιας κοινής γλώσσας. Ως εκ τούτου, οι περισσότεροι θα ήθελαν να μάθουν πώς να διαβάζουν τους ανθρώπους, εάν είναι δυνατόν να καταλάβουν τι σκέφτεται ένα άτομο από τις εκφράσεις του προσώπου και τις χειρονομίες και πώς να χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες στην επικοινωνία και τη συνεργασία. Μια τέτοια αμοιβαία κατανόηση του άλλου θα μπορούσε να μειώσει σημαντικά τον χρόνο για την αναζήτηση ειλικρινών συνομιλητών και τον έλεγχο των ακατάλληλων ανθρώπων στη ζωή.
Γιατί χρειάζεστε την ικανότητα να κατανοείτε τους ανθρώπους
Θα μπορούσε κανείς να πει ότι δεν είναι απαραίτητο να καταλαβαίνεις τους ανθρώπους γύρω σου, δεν είναι απαραίτητο να μάθεις να τους διαβάζεις σαν βιβλία, γιατί μπορείς να επικοινωνήσεις χωρίς αυτή τη γνώση. Αλλά η σύγχρονη κοινωνία απαιτεί επικοινωνιακές ιδιότητες σε σχεδόν κάθε τομέα δραστηριότητας. Επομένως, πρέπει να αυξήσετε τη συναισθηματική σας νοημοσύνη, να μάθετε να καταλαβαίνετε τους άλλους ανθρώπους και να εφαρμόζετε αυτές τις γνώσεις στην πράξη.
Η ικανότητα να διαβάζετε τους ανθρώπους σαν ανοιχτά βιβλία θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε έναν διάλογο ευκολότερα και ευκολότερα, να καταλήξετε σε συναίνεση πιο γρήγορα και να πετύχετε τους στόχους σας. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό στην εργασία με ανθρώπους, αυτή η δεξιότητα θα σας φανεί χρήσιμησε κάθε ηγέτη. Όταν χρειάζεται να λάβετε μια συγκεκριμένη απόδοση από τους υφισταμένους, πρέπει να καταλάβετε πώς να την αποκτήσετε με την ελάχιστη προσπάθεια.
Βασικοί κανόνες για την κατανόηση του συνομιλητή
Πριν προσπαθήσουμε να διαβάσουμε ένα άτομο σαν ένα βιβλίο, είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι μαθαίνουμε τις περισσότερες πληροφορίες για τον συνομιλητή από μη λεκτικά σήματα, εκφράσεις προσώπου και χειρονομίες. Και όταν ένα άτομο λέει ένα πράγμα και η θέση του σώματός του και η έκφραση του προσώπου λένε κάτι άλλο, ο συνομιλητής αναπτύσσει μια διπλή κατανόηση της κατάστασης. Και συχνά οι μη λεκτικές ενδείξεις είναι πιο αξιόπιστες.
Ένας άλλος παράγοντας που πρέπει να θυμάστε για να κατανοήσετε πώς να διαβάζετε ένα άτομο σαν βιβλίο είναι να κατανοήσετε τις ανάγκες και τις επιθυμίες του. Κάθε συζήτηση έχει έναν στόχο, κάθε συνεργασία και επικοινωνία οδηγεί σε συγκεκριμένα αποτελέσματα. Η κατανόηση αυτών των στόχων και επιθυμιών του συνομιλητή σας θα σας επιτρέψει να ερμηνεύσετε σωστά όλα τα λόγια και τα συναισθήματά του.
Δεν είναι περίεργο που λένε: «Οι άνθρωποι είναι σαν τα βιβλία και τους διαβάζουμε». Οποιαδήποτε χειρονομία, βλέμμα, αναστεναγμός, αλλαγή στις εκφράσεις του προσώπου μπορεί να πει πολύ περισσότερα από μια προφορική φράση ή εκφρασμένη σκέψη.
Έννοια των εκφράσεων του προσώπου
Πολλοί θα ήθελαν να μάθουν πώς να μάθουν να διαβάζουν τους ανθρώπους σαν ένα βιβλίο και η πρώτη καθαρή σελίδα σε αυτό το «βιβλίο» μπορεί να είναι η ικανότητα κατανόησης των εκφράσεων του προσώπου. Και όχι μόνο ένα μέρος του προσώπου, αλλά ένα σύμπλεγμα. Εξάλλου, συμβαίνει συχνά τα χείλη να χαμογελούν, και στα μάτια υπάρχει θυμός ή μίσος. Τα κύρια σημεία κατανόησης των εκφράσεων του προσώπου μπορούν να ονομαστούν τα ακόλουθα σημεία:
- Όταν ένα άτομο πραγματικάχαρούμενος, χαμογελά όχι μόνο με τις γωνίες των χειλιών του, τα μάγουλά του σηκώνονται επίσης, οι μύες γύρω από τα μάτια εμπλέκονται.
- Όταν ένα άτομο αισθάνεται αηδία ή αντιπάθεια για κάτι, το άνω χείλος σηκώνεται και το δέρμα στο μέτωπο στην περιοχή της γέφυρας της μύτης ζαρώνει.
- Αν μεγαλώσει ο θυμός στην ψυχή ενός ατόμου, τα χείλη του θα συμπιεστούν σφιχτά και τα φρύδια του θα ενωθούν στο κέντρο της γέφυρας της μύτης.
- Ένας λυπημένος ή λυπημένος άνθρωπος γέρνει τις εξωτερικές γωνίες των ματιών, καθώς και τα χείλη. Το βλέμμα αποσπάται.
- Ένας που φοβάται κάτι ανοίγει ακούσια τα μάτια του και ανοίγει το στόμα του. Εμφανίζονται οριζόντιες ρυτίδες στο μέτωπο.
Με το να θυμάστε αυτά τα απλά σημάδια, μπορείτε γρήγορα να καταλάβετε πώς να διαβάζετε τους ανθρώπους και τελικά να το πετύχετε.
Συσχετιζόμενοι παράγοντες για την κατανόηση των συνομιλητών
Όταν προσπαθείτε να κατανοήσετε και να «διαβάσετε» ένα άλλο άτομο, είναι σημαντικό να λαμβάνετε υπόψη τις συνθήκες της ζωής του, τα χόμπι, την οικογενειακή του κατάσταση, την υγεία, τη διάθεση και άλλους σημαντικούς παράγοντες. Για παράδειγμα, από γνωστούς μπορεί κανείς να ακούσει συχνά παράπονα για έλλειψη χρημάτων. Αλλά όταν αυτά τα λόγια προέρχονται από έναν άνεργο μοναχικό άνθρωπο, συμπάθεια γι 'αυτόν και επιθυμία να βοηθήσουν περισσότερο από έναν σκληρά εργαζόμενο που απλά δεν ξέρει πώς να μοιράσει τα έξοδα.
Είναι σημαντικό όχι μόνο ποιες συνθήκες έχουν διαμορφωθεί στη ζωή ενός συγκεκριμένου ατόμου, αλλά και πώς σχετίζεται με αυτές. Η κατανόηση αυτού θα δώσει μια άμεση απάντηση στο ερώτημα πώς να διαβάζετε τους ανθρώπους. Άλλωστε, ακόμη και ένα σχετίζεται με την έλλειψη χρημάτων με ευκολία καισιγουριά ότι θα τα βγάλει πέρα, και ο άλλος πέφτει σε απόγνωση, αναζητώντας βοήθεια και υποστήριξη από τους άλλους. Επομένως, είναι άσκοπο να συνάγετε συμπεράσματα μόνο από γεγονότα, πρέπει να λάβετε υπόψη διάφορους σχετικούς παράγοντες στη ζωή του συνομιλητή.
Τα μάτια είναι ο καθρέφτης της ψυχής
Τα μάτια ενός ατόμου, όπως κανένα άλλο μέρος του σώματος ή του προσώπου, μπορούν να βοηθήσουν στην κατανόηση του συνομιλητή και στην εύρεση μιας κοινής γλώσσας μαζί του. Από τα μάτια μπορείς να καταλάβεις τη διάθεση, την ευημερία ενός ατόμου, ακόμα και να αναγνωρίσεις πότε λέει αλήθεια και πότε ψέματα. Είναι πολύ πιο εύκολο να διαβάζεις μάτια με στενούς και οικείους ανθρώπους παρά με αγνώστους. Τα μάτια ενός αγαπημένου προσώπου είναι οικεία και κατανοητά, η αντίδρασή τους σε ορισμένες λέξεις θυμάται με την πάροδο του χρόνου και ακόμη και η ανάγνωση των σκέψεων με τη ματιά γίνεται δυνατή.
Για να καταλάβετε τα μάτια ενός ξένου, μπορείτε να θυμηθείτε μερικά βασικά σημάδια:
- Αν τα μάτια είναι ορθάνοιχτα και γυαλίζουν, αυτό πιθανότατα σημαίνει το ενδιαφέρον και τον ενθουσιασμό του συνομιλητή.
- Από το πόσο συχνά ένα άτομο κοιτάζει μακριά, ενδιαφέρεται για το περιβάλλον, μπορεί κανείς να συμπεράνει πόσο συμμετέχει στη συζήτηση.
- Αν ο συνομιλητής κοιτάζει μακριά, πιθανότατα δεν θέλει να μιλήσει ή υποθέσει την εξαπάτηση.
- Θαμά μάτια και στενές κόρες των ματιών υποδηλώνουν αρνητική στάση απέναντι στον συνομιλητή ή το θέμα της συζήτησης.
Τα μάτια μπορούν να πουν πολλά και ένας παρατηρητικός συνομιλητής μπορεί να καταλάβει πολύ περισσότερα από όσα λένε τα χείλη.
Η ικανότητα να κάνετε τις σωστές ερωτήσεις
Για να κατανοήσετε πώς να διαβάζετε τους ανθρώπους και να βρίσκετε μια κοινή γλώσσα μαζί τους, είναι σημαντικό να είστε σε θέση νανα κάνετε ερωτήσεις. Μερικές φορές αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία δεν είναι τι να ρωτήσεις, αλλά πώς να το ρωτήσεις. Εξάλλου, η ίδια ερώτηση μπορεί να τεθεί με διαφορετικούς τρόπους.
Για να κατανοήσετε ένα άτομο, πρέπει να ενδιαφέρεστε για τη γνώμη και τη στάση του απέναντι στην κατάσταση και όχι απλώς να ακούτε μια στεγνή παρουσίαση γεγονότων. Οι παρακάτω ερωτήσεις θα σας βοηθήσουν σε αυτό:
- Γιατί το έκανες αυτό;
- Πώς ένιωσες εκείνη τη στιγμή;
- Τι θα κάνετε μετά;
- Τι βοήθεια χρειάζεστε;
Για να ανοίξει ένας άνθρωπος και να γίνει κατανοητός, είναι σημαντικό να κερδίσεις την εμπιστοσύνη του. Και αυτό μπορεί να γίνει μόνο αν ενδιαφέρεστε ειλικρινά για τη ζωή και την ευημερία του συνομιλητή σας.
