Η συμπεριφορά των ανθρώπων ήταν πάντα υπό τον έλεγχο της ψυχολογίας. Υπάρχει ακόμη και ένας ξεχωριστός κλάδος της ψυχολογικής επιστήμης που είναι εξ ολοκλήρου αφιερωμένος σε αυτό το πρόβλημα. Επιπλέον, υπάρχουν κλάδοι όπως η ψυχολογία της συμπεριφοράς ανδρών και γυναικών ξεχωριστά, η ψυχολογία της συμπεριφοράς του παιδιού και των ζώων. Και αυτή δεν είναι μια πλήρης λίστα των κλάδων που σχετίζονται με τη συμπεριφορά. Το πιο ενδιαφέρον όμως, από την άποψη της επιστήμης, είναι η παράλογη συμπεριφορά των ανθρώπων, η οποία μπορεί να παρατηρηθεί σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Δεν υπάρχουν τόσες πολλές αμφιλεγόμενες πράξεις πουθενά!
Ο πανικός είναι μία από αυτές τις ενέργειες. Συνήθως ξεκινά από ένα άτομο και σε σύντομο χρονικό διάστημα μπορεί να καλύψει μια αρκετά μεγάλη ομάδα. Αυτό έχει πάντα αρνητικό αντίκτυπο στη διεξαγωγή των επιχειρήσεων διάσωσης. Άλλωστε μια τέτοια συμπεριφορά ανθρώπων όχι μόνο αποδιοργανώνει και αποθαρρύνει το πλήθος, αλλά το κάνει και εντελώς ανεξέλεγκτο. Και, από όσο γνωρίζουμε, ένα άτομο σε κατάσταση φόβου είναι σε θέση να εκτελεί απολύτως ασυνήθιστες ενέργειες που συχνά βρίσκονται πέρα από τις δυνατότητές του στη συνηθισμένη ζωή. Αξίζει να μιλάμε για δεκάδες καιεκατοντάδες πανικόβλητοι, γιατί η δύναμή τους δεν περιγράφεται. Σε αυτή την περίπτωση, η συμπεριφορά των ανθρώπων υπόκειται στο «ένστικτο της αγέλης».
Αλλά μερικές φορές συμβαίνει το ακριβώς αντίθετο (αν και αυτό δεν μπορεί να ειπωθεί για ένα μεγάλο πλήθος ανθρώπων), όταν, σε περίπτωση απειλητικής για τη ζωή κατάστασης, ένα άτομο φοριέται ξαφνικά με μια μάσκα ψυχραιμίας. Γίνεται λογικός και οι ενέργειές του είναι εξίσου γρήγορες, αλλά, σε αντίθεση με τις πράξεις ενός πανικόβλητου ατόμου, λογικές. Επιπλέον, μπορεί να εμφανιστεί λήθαργος. Σε αυτήν την περίπτωση, το άτομο (ή ομάδα ατόμων) θα βρίσκεται σε κατάσταση λήθαργου και δεν θα κάνει καμία προσπάθεια να επιλύσει την κατάσταση.
Επομένως, η συμπεριφορά των ανθρώπων σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης συνήθως χωρίζεται σε δύο ομάδες: φέρουν θετικό χαρακτήρα και φέρουν αρνητικό (παθολογικό) χαρακτήρα. Στην πρώτη περίπτωση, συνηθίζεται να μιλάμε για την προσαρμογή του σώματος στο περιβάλλον. Στη δεύτερη περίπτωση, η συμπεριφορά των ανθρώπων θα συνδεθεί όχι μόνο με την απουσία αυτής ακριβώς της προσαρμογής, αλλά και με τον πλήρη αποπροσανατολισμό. Αυτός είναι ο λόγος που οι πανικόβλητοι απλώς βιάζονται με φόβο και δεν προσπαθούν να κάνουν τίποτα για να σωθούν. Το να καλέσετε τέτοιους ανθρώπους είναι, στις περισσότερες περιπτώσεις, άχρηστο.
Με βάση τα παραπάνω, μπορούμε να συμπεράνουμε: σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, είναι απαραίτητο να αποφύγουμε με κάθε τρόπο να βυθίσουμε το πλήθος σε πανικό. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η συμπεριφορά των ανθρώπων πρέπει να υποκινείται από το προσωπικό παράδειγμα ειδικά εκπαιδευμένου προσωπικού, το οποίο πρέπει όχι μόνο να καθοδηγεί τις ενέργειες, αλλά καιτα παράγουν. Είναι επίσης σημαντικό να παρέχεται απασχόληση. Οποιαδήποτε δραστηριότητα, ειδικά αυτή που στοχεύει στη διασφάλιση της επιβίωσης, μπορεί να αποσπάσει την προσοχή ενός ατόμου από ενοχλητικές σκέψεις και να αποτρέψει την εμφάνιση φόβου πανικού.
Το ειδικό προσωπικό θα πρέπει να λαμβάνει όχι μόνο ειδική φυσική και ιατρική εκπαίδευση (για να μπορεί να βοηθά άλλους εάν είναι απαραίτητο), αλλά και ψυχολογική εκπαίδευση με στόχο την καταστολή του φόβου και τη διατήρηση της ικανότητας επικοινωνίας υπό κρίσιμες συνθήκες.
