Το να μάθετε να επηρεάζετε άλλους ανθρώπους δεν είναι εύκολο. Ωστόσο, η γνώση των λεπτοτήτων της ψυχολογίας θα σας βοηθήσει να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό. Χρειάζεται πολλή εξάσκηση, αλλά τελικά η συμπεριφορά που προτείνουμε σε αυτό το άρθρο θα γίνει συνήθεια. Λοιπόν, πώς να επηρεάσετε έναν άνθρωπο;
Υπάρχουν πολλοί τρόποι. Ωστόσο, ο Dale Carnegie έδωσε τις πιο αποτελεσματικές συμβουλές στους αναγνώστες του. Πώς να επηρεάσεις τους ανθρώπους, είπε στο βιβλίο του «Πώς να κερδίσεις φίλους…». Αυτό είναι το πιο διάσημο βιβλίο του διάσημου συγγραφέα και ρήτορα. Οι συμβουλές που δίνει είναι πολύ πολύτιμες. Θα συζητήσουμε επίσης τις περισσότερες από τις συστάσεις του.
Μπορούν οι άνθρωποι να χειραγωγηθούν;
Φυσικά και μπορείς. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σκεφτείτε: δεν θα μπορείτε να υπνωτίσετε το σωστό άτομο. Αλλά είναι πολύ πιθανό να πειστεί. Και ο υψηλότερος βαθμός ικανότητας είναι να τον κάνεις να πιστέψει ότι ο ίδιος πήρε αυτή την απόφαση. Πώς να το πετύχετε αυτό; Πρώτα απ 'όλα, είναι απαραίτητο να οικοδομήσουμε σχέσεις βασισμένες στην αμοιβαίασυμπάθεια. Οι άνθρωποι με αυτοπεποίθηση με ευγλωττία και ειλικρίνεια ζητούν πάντα την υποστήριξη των άλλων.
Πριν αρχίσετε να ασκείτε την επιρροή άλλων ανθρώπων, σκεφτείτε γιατί το χρειάζεστε. Χρειάζεστε έναν συγκεκριμένο στόχο. Χωρίς αυτό, είναι απίθανο να πετύχετε σε αυτόν τον τομέα.
Το χαμόγελο είναι το παν
Έχει τους συνομιλητές μεταξύ τους. Επιδεικνύει φιλικότητα και προθυμία για συνεργασία. Ασυνείδητα τρέφουμε συμπάθεια για όσους μας υποδέχονται με χαμόγελο. Και ως απάντηση, αρχίζουμε να χαμογελάμε εξίσου μεταδοτικά. Και το χαμόγελο πρέπει να είναι ειλικρινές. Οι άνθρωποι υποσυνείδητα αναγνωρίζουν το ψεύτικο.
Επιπλέον, ένα ειλικρινές χαμόγελο επηρεάζει τη συναισθηματική σας κατάσταση και βελτιώνει τη διάθεσή σας κατά καιρούς. Μειώνει το άγχος και διεγείρει την πνευματική δραστηριότητα. Γι' αυτό χαμογελάστε όσο πιο συχνά γίνεται.
Έγκριση, όχι κριτική
Ο Dale Carnegie σημειώνει ότι η επιθυμία των ανθρώπων να λάβουν επαίνους από τους άλλους είναι πολύ υψηλή. Επομένως, εάν θέλετε να επιτύχετε την εύνοια και την προθυμία κάποιου να παρέχει υπηρεσίες, πρέπει να δείξετε τον εαυτό σας ως άτομο που είναι ευγνώμων και γενναιόδωρο με επαίνους και όχι επιρρεπές στην κριτική.
Έτσι, ο Αβραάμ Λίνκολν στα νεότερα του χρόνια συχνά χλεύαζε τους αντιπάλους του. Μέχρι που ένας από τους προσβεβλημένους από αυτόν τον προκάλεσε σε μονομαχία. Από τότε, ο Αβραάμ έμαθε να είναι πιο ανεκτικός στις ελλείψεις των άλλων. Κατά τη διάρκεια του Εμφυλίου, όταν οι συνεργάτες του μιλούσαν σκληρά για τους νότιους, παρατήρησε μάλιστα: "Μην τους επικρίνετε. Σε παρόμοιες συνθήκες, θα ήμασταν ακριβώς το ίδιο."
Χρειάζεται δυνατός χαρακτήρας και ακόμη και η ικανότητα να συμπάσχεις για να μην κρίνεις τους άλλους και να συγχωρήσεις τα λάθη και τις ατέλειές τους. Ποτέ μην επικρίνετε κανέναν, ειδικά στην παρέα άλλων ανθρώπων.
Μάθετε να επαινείτε ειλικρινά τους ανθρώπους, να ευχαριστείτε πιο συχνά και να ζητάτε συγγνώμη εάν χρειάζεται. Η επίτευξη ειλικρίνειας προς τους άλλους θα βοηθήσει έναν συγκεκριμένο τρόπο σκέψης. Ο ποιητής και φιλόσοφος Ralph Waldo Emerson ισχυρίστηκε ότι κάθε άτομο που συναντούσε ήταν ανώτερο κατά κάποιο τρόπο. Και πρέπει να είναι κανείς πάντα έτοιμος να λάβει υπόψη του αυτές τις αρετές και να τις αναγνωρίσει.
Εμπλοκή και ενδιαφέρον
Ο Benjamin Disraeli είπε κάποτε, "Μίλα σε έναν άντρα για τον εαυτό του και θα σε ακούει για ώρες."
Οι άνθρωποι ενδιαφέρονται πρωτίστως για τον εαυτό τους, επομένως είναι πάντα στην ευχάριστη θέση να συναντούν ένα άτομο που μοιράζεται αυτό το ενδιαφέρον. Οι ψυχολόγοι συμβουλεύουν να μιλάτε λιγότερο και να ακούτε περισσότερο. Αυτός που δεν ξέρει να ακούει και μιλά συνεχώς για τον εαυτό του είναι εγωιστής που δεν μπορεί να προκαλέσει θετικά συναισθήματα στους άλλους.
Κάντε συχνά ερωτήσεις στον συνομιλητή σας για θέματα που τον ενδιαφέρουν και γνέφετε με συμπόνια απαντώντας στις παρατηρήσεις του. Ο Σίγκμουντ Φρόιντ ήξερε πώς να δείχνει το ενδιαφέρον του για τον συνομιλητή τόσο επιδέξια που χαλάρωσε και μίλησε για όλες τις μυστικές του εμπειρίες.
Theodore Rooseveld προετοιμάστηκε προσεκτικά πριν συναντηθεί με μια νέα γνωριμία - μελέτησε τα χόμπι του, καθώς κατάλαβε ότι ο δρόμος προς την καρδιά ενός ατόμου βρίσκεται μέσα από μια συζήτηση για τα ενδιαφέροντά του. Επιπλέον, αφιέρωσε χρόνο για να μιλήσει με το προσωπικό και να μάθει περισσότερακαθε ΑΝΘΡΩΠΟΣ. Ήξερε τα ονόματα όλων των υπηρετών. Ο τελευταίος του αντιμετώπισε με μεγάλη συμπάθεια. Έδειξε στους ανθρώπους ότι τους εκτιμούσε - και σε αντάλλαγμα έλαβε πολύ περισσότερα.
Καλέστε με το όνομα πιο συχνά
Ο ήχος του δικού του ονόματος είναι ευχάριστος για όλους. Ο Dale Carnegie πίστευε ότι είναι μέρος της προσωπικότητας και φαίνεται να επιβεβαιώνει το γεγονός της ύπαρξής του. Αυτό κάνει τον συνομιλητή να νιώθει θετικά συναισθήματα προς αυτόν που λέει το όνομά του.
Επίσης, ο Dale Carnegie συμβουλεύει να απομνημονεύεις (ή μάλλον να γράφεις) σημαντικές πληροφορίες για τους σωστούς ανθρώπους. Για παράδειγμα, ημερομηνία γέννησης, οικογενειακή κατάσταση, αριθμός παιδιών. Αυτό θα σας βοηθήσει να κερδίσετε την εύνοια ενός ατόμου και να ασκήσετε σημαντική επιρροή πάνω του εάν είναι απαραίτητο.
Αποφυγή επιχειρημάτων
Λένε ότι η αλήθεια γεννιέται σε μια διαμάχη. Ωστόσο, οι ψυχολόγοι λένε ότι στην πράξη, κάθε αντίπαλος έχει τη δική του γνώμη. Επομένως, στην ουσία, η διαμάχη είναι μια απολύτως άχρηστη σπατάλη χρόνου και προσπάθειας.
Μαλώνοντας, προσπαθείτε να αποδείξετε σε ένα άτομο ότι κάνει λάθος. Δηλαδή θεωρείς τον εαυτό σου πολύ πιο έξυπνο και πιο έμπειρο από αυτόν σε αυτό το θέμα. Και ακόμα κι αν είναι, υποβιβάζεις τον άλλον.
Σαν αποτέλεσμα, και οι δύο πλευρές έχουν έναν συγκρουσιακό παράγοντα, ο οποίος εύκολα εξελίσσεται σε κατάσταση σύγκρουσης. Και δεν θα οδηγήσει σε τίποτα καλό. Ωστόσο, θα χωρίσετε ως εχθροί.
Dale Carnegie, εξηγώντας πώς να επηρεάσετε ένα άτομο, συμβουλεύει να μην μπείτε καθόλου σε διαμάχες. Φυσικά, μπορείς να πεις και την άποψή σου. Ωστόσο, να είστε σίγουροιπροσθέστε ότι αυτή είναι απλώς η άποψή σας. Ταυτόχρονα, ο Carnegie συμβουλεύει να σκεφτείτε τη γνώμη ενός άλλου ατόμου με περισσότερες λεπτομέρειες πριν αποδείξετε το αντίθετο με αφρό στο στόμα.
Ωστόσο, εάν μια διαφωνία είναι αναπόφευκτη, προσπαθήστε να παραμείνετε ήρεμοι και σίγουροι. Πριν από τη συζήτηση, σκεφτείτε προσεκτικά τα δικά σας επιχειρήματα. Η γνώμη σας πρέπει να στηρίζεται σε γεγονότα που ο συνομιλητής δεν μπορεί να διαψεύσει. Μόνο τότε θα κερδίσετε αυτή τη διαμάχη.
Παραδέξτε τα λάθη σας
Ο Dale Carnegie συμβουλεύει να μάθετε να παραδέχεστε το λάθος σας. Και πρέπει να το κάνετε αυτό πριν σας το υποδείξει ο συνομιλητής. Παραδεχτείτε το λάθος σας γρήγορα και αποφασιστικά. Έτσι, θα ικανοποιήσεις τη ματαιοδοξία του συνομιλητή και λίγο αργότερα θα αποφασίσει να δείξει επιείκεια και να σε συγχωρήσει απλόχερα.
Ο ίδιος ο Carnegie χρησιμοποίησε κάποτε την τακτική του σε έναν αξιωματικό του νόμου. Τον βρήκε να κάνει βόλτα τον σκύλο του στο πάρκο χωρίς φίμωτρο. Ωστόσο, ο Dale δεν του επέτρεψε να υποβάλει κατηγορίες, διαβεβαιώνοντας ειλικρινά ότι λυπόταν πολύ για την ανάρμοστη συμπεριφορά του και δεν θα το έκανε ξανά. Ως αποτέλεσμα, ο αστυνομικός τον άφησε ελεύθερο χωρίς πρόστιμο. Ναι, και θα συμφωνήσετε ότι το να επικρίνετε τον εαυτό σας είναι πολύ πιο ευχάριστο από το να επιτρέπετε σε άλλους να το κάνουν.
Χρησιμοποιήστε την αδυναμία του αντιπάλου σας
Παρακαλώ σημειώστε ότι ένα κουρασμένο άτομο είναι πιο δεκτικό στα επιχειρήματα ή τις πεποιθήσεις του συνομιλητή. Το θέμα είναι ότι η κούραση επηρεάζει το επίπεδο της ψυχικής ενέργειας, μειώνοντάς το. Εάν ζητήσετε μια χάρη από έναν κουρασμένο άνθρωπο, το πιθανότερο είναι ότι θα πάρετεη επόμενη απάντηση είναι: «Εντάξει, θα το κάνω αύριο». Τα καλά νέα είναι ότι πιθανότατα θα το κάνει ακόμα. Άλλωστε, οι άνθρωποι που δεν τηρούν τις υποσχέσεις τους υποφέρουν από ψυχολογική δυσφορία.
Αν χρειάζεται να ζητήσετε από κάποιον μια χάρη, είναι καλή ιδέα να εφαρμόσετε τον κανόνα των τριών ναι. Οι πρώτες παρατηρήσεις σας θα πρέπει να κάνουν τον συνομιλητή να θέλει να συμφωνήσει μαζί σας. Για παράδειγμα: "Τι όμορφη γραβάτα! Μάλλον επώνυμο;". Μετά από δύο καταφατικές παρατηρήσεις, ο συνομιλητής σας συμφωνεί να εκπληρώσει οποιοδήποτε από τα αιτήματά σας.
Reflect
Επαναλαμβάνετε τα δικά σας λόγια πιο συχνά, αλλά σε διαφορετικό πλαίσιο. Αυτό θα προκαλέσει μια λάμψη φιλικής διάθεσης απέναντί σας. Αυτή η τεχνική χρησιμοποιείται ιδιαίτερα συχνά από ψυχοθεραπευτές.
Επιπλέον, κατά την επικοινωνία, πολλοί άνθρωποι αρχίζουν να αντιγράφουν υποσυνείδητα τη συμπεριφορά του συνομιλητή, τις εκφράσεις του προσώπου και τις χειρονομίες του. Αυτή είναι η επίδραση που έχουν οι άνθρωποι στους άλλους. Ωστόσο, αυτό μπορεί να γίνει και για συγκεκριμένο σκοπό. Εξάλλου, οι άνθρωποι τείνουν να είναι συμπονετικοί με αυτούς που τους μοιάζουν.
Επηρεάζοντας τους άλλους με τον τονισμό
Η δραστηριότητα ενός ατόμου επηρεάζεται από το υποσυνείδητό του. Απλώς πρέπει να φτάσετε σε αυτόν, παρακάμπτοντας την επιφυλακτική συνείδηση. Για να γίνει αυτό, οι ψυχολόγοι συνιστούν τη χρήση τονισμού.
Φανταστείτε ότι βρίσκεστε σε μια ομάδα ανθρώπων που πρέπει να προετοιμαστούν για να λάβουν θετικά συναισθήματα. Αρχίζετε να τους μιλάτε για κάποιο ουδέτερο ή αστείο γεγονός (βλέποντας μια ταινία,συνομιλία με ένα παιδί, κ.λπ.), δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στον τονισμό όπως "ευχάριστο", "εύθυμο", "χαλαρό". Μπορείτε ακόμη και να τα προφέρετε με διάταξη. Τα άτομα που σας ακούν δοκιμάζουν αυτόματα αυτές τις εικόνες μόνοι τους - και τώρα η ατμόσφαιρα στο δωμάτιο είναι πολύ λιγότερο τεταμένη.
Το κύριο πράγμα είναι να βεβαιωθείτε ότι δεν δίνετε ακούσια στους ανθρώπους μια αρνητική στάση. Πώς να έχετε αρνητικό αντίκτυπο σε ένα άτομο; Είναι πολύ απλό - απλώς επισημάνετε λέξεις όπως "κακό", "λυπημένο", "τραγικό" με τονισμό.
Συμπέρασμα
Τώρα γνωρίζετε τους φαινομενικά ασήμαντους παράγοντες που επηρεάζουν ένα άτομο. Τέτοιες μέθοδοι χειραγώγησης είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικές στον επιχειρηματικό τομέα. Όταν πρέπει να επικοινωνήσετε με μεγάλο αριθμό συναδέλφων, είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζετε πώς να επηρεάσετε ένα άτομο. Και πρέπει να το κάνετε αυτό με τέτοιο τρόπο ώστε να μην σας καταδικάσει για αυτό. Τώρα ξέρετε πώς να επηρεάσετε έναν άνθρωπο.
Στην προσωπική ζωή, τέτοια κόλπα μπορούν επίσης να φανούν χρήσιμα. Γι' αυτό μη διστάσετε να τα εξασκήσετε στα αγαπημένα σας πρόσωπα και δείτε τι αποτέλεσμα καταφέρνετε να πετύχετε.