Το δέντρο στόχων είναι ένας πολύ γνωστός όρος στη διαχείριση. Είναι ένα σύνολο στόχων ενός οικονομικού συστήματος, προγράμματος ή σχεδίου. Αυτή η τεχνική υπάρχει εδώ και πάνω από 50 χρόνια και τώρα χρησιμοποιείται ευρέως κατά τον προγραμματισμό εργασιών.
Αυτή είναι μια οπτική αναπαράσταση της επίτευξης των καθορισμένων αποτελεσμάτων. Το γράφημα δείχνει τους πρωτεύοντες και δευτερεύοντες στόχους. Ταυτόχρονα, οι εργασίες με χαμηλότερη προτεραιότητα μπορούν να είναι αναπόσπαστο μέρος τόσο για την επίτευξη της κύριας αποστολής όσο και πρόσθετη, μια που μπορεί να παραλειφθεί, αλλά είναι καλύτερα να ολοκληρωθεί.
Δομή
Δέντρο στόχων και στόχων - αυτοί είναι όλοι οι στόχοι της εταιρείας, οι οποίοι είναι χτισμένοι σύμφωνα με μια ιεραρχική αρχή. Σε αυτή τη δομή, υπάρχουν υψηλά και χαμηλά επίπεδα, κάθε εργασία έχει τη δική της σειρά. Τέτοια σχήματα δημιουργούνται για να κατανοήσουν καλύτερα το εύρος της εργασίας και να αναπαραστήσουν οπτικά το τελικό αποτέλεσμα. Η γραφική εικόνα αποτελεί αναπόσπαστο μέρος αυτής της μεθόδου. Βοηθά στην επίτευξη των επιδιωκόμενων, στην ανάλυση πιθανών προβλημάτων και στην εξεύρεση λύσης.
Τι είναι ένα δέντρο στόχων, είναι εύκολο να καταλάβουμε με ένα συγκεκριμένο παράδειγμα.
Στην κορυφή βρίσκεται ο στρατηγόςστόχος. Αυτό στοχεύει η εταιρεία. Ακολουθούν δευτερεύοντες στόχοι, η επίτευξη των οποίων συμβάλλει στο κύριο αποτέλεσμα. Όσο χαμηλότερες είναι οι εργασίες, τόσο λιγότερο σημαντικές είναι, αλλά υποχρεωτικές για ολοκλήρωση, γιατί αν δεν ολοκληρωθούν, αυξάνεται η πιθανότητα να μην λειτουργήσει αυτό το σχήμα. Αυτή είναι μια πρόχειρη περιγραφή, γιατί στην πράξη η εταιρεία αντιμετωπίζει καταστάσεις όπου πρέπει να εγκαταλείψετε κάποιες εργασίες ή να βρείτε νέους τρόπους επίλυσης προβλημάτων.
Για τη σωστή δημιουργία μιας τέτοιας δομής, οι προθέσεις διατυπώνονται με ακρίβεια, η προτεραιότητα αξιολογείται σωστά, τα χρονικά πλαίσια καθορίζονται.
Αρχή
Σκεφτείτε έξι αρχές για τη δημιουργία ενός δέντρου εταιρικών στόχων:
- Λογιστική για πόρους και ανάγκες. Όσο πιο περίπλοκη είναι η εργασία, τόσο πιο προσεκτικά σχεδιάζεται.
- Η διανομή δαπανών είναι ένα πολύ σημαντικό σημείο, επειδή η έλλειψη χρημάτων είναι ένας κοινός λόγος για τον οποίο σταματά η ανάπτυξη μιας εταιρείας.
- Προδιαγραφή οδηγιών. Οι στόχοι πρέπει να είναι ξεκάθαροι, πρέπει να έχουν τελικό αποτέλεσμα. Περιγράφει παραμέτρους που βοηθούν στον προσδιορισμό του εάν μια εργασία έχει φτάσει στην τελική της κατάσταση. Αυτό το στοιχείο περιλαμβάνει επίσης την κατανομή του χρόνου για την υλοποίηση του ενός ή του άλλου στοιχείου.
- Βήμα-βήμα και συνεπής εφαρμογή των σημείων είναι υποχρεωτική προϋπόθεση για την επίτευξη του τελικού στόχου. Οι εργασίες χωρίζονται ορθολογικά σε στάδια, τίθενται οι γενικοί και δευτερεύοντες στόχοι. Αναλύονται οι πόροι που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της εργασίας.
- Καλοσχηματισμένη δομήκαθορίζεται από τη συμβατότητα των υποστόχων και την κύρια πρόθεση. Αυτό σημαίνει ότι οι απαραίτητοι πόροι για την υλοποίηση των εργασιών κατανέμονται σωστά, θα πρέπει να είναι αρκετοί για κάθε στάδιο.
- Κάθε τμήμα της επιχείρησης εκπληρώνει μόνο τον δικό του στόχο, με βάση το δέντρο των προθέσεων.
- Τα βήματα αναλύονται σε μικρές εργασίες. Αυτή ονομάζεται μέθοδος αποσύνθεσης.
Όφελος
Η οικοδόμηση ενός δέντρου στόχων είναι ένα σημαντικό μέρος της εκτέλεσης θελημάτων. Δημιουργείται ένα χρονοδιάγραμμα για την εμφάνιση του σχεδίου και η διοίκηση καθορίζει ποιοι πόροι θα απαιτηθούν για την επίτευξη του σχεδίου.
Οφέλη από την οπτική αναπαράσταση στόχων:
- συντονισμός των δραστηριοτήτων των δομικών τμημάτων της εταιρείας;
- κατανομή καθηκόντων στους υπαλλήλους;
- αύξηση της αμοιβαίας ευθύνης των ερμηνευτών;
- παρακολούθηση της επίτευξης των στόχων;
- ρύθμιση συγκεκριμένων εργασιών, προθεσμιών;
- προετοιμασία για αλλαγή κατεύθυνσης εάν υπάρξουν ξαφνικές αλλαγές στις δραστηριότητες της εταιρείας;
- αύξηση της αποτελεσματικότητας της ανάπτυξης των διαδικασιών διαχείρισης;
- λήψη αποφάσεων διαχείρισης.
Πώς να φτιάξετε ένα δέντρο στόχων
Η κατασκευή ενός δέντρου είναι αρκετά εύκολη. Θα πρέπει να δοθεί επαρκής χρόνος σε αυτό το στάδιο και όλες οι επόμενες ενέργειες θα πρέπει να εκτελούνται σύμφωνα με το σχέδιο.
Η Διοίκηση καθορίζει την αποστολή της εταιρείας. Λέγεται γενικός και είναι ο κορμός, που βρίσκεται στην κορυφή του δέντρου. Αυτή είναι μια βασική αποστολή που δεν μπορεί να ολοκληρωθεί αμέσως. Για να φτάσουμε στο τελικό σημείοθα απαιτηθούν μικρότερες εργασίες. Επομένως, ορίζονται υποστόχοι - αντιπροσωπεύονται από τα κλαδιά του δέντρου. Εάν είναι απαραίτητο, οι στόχοι χωρίζονται σε μικρότερες επιμέρους εργασίες. Όσο μεγαλύτερη είναι η κλίμακα της εταιρείας, τόσο περισσότερα επίπεδα μπορεί να είναι στη δομή.
Κάθε είδος περιγράφεται όσο το δυνατόν πιο ξεκάθαρα και λεπτομερώς, αναλύονται όλες οι αποχρώσεις. Αναλύεται ο αριθμός των στόχων που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της ανώτερης αποστολής. Μια σωστά δημιουργημένη δομή περιέχει τα απαραίτητα βήματα για την επίλυσή τους, παρέχονται οι απαραίτητοι πόροι.
Μετά τον καθορισμό όλων των στιγμών, οι αρμοδιότητες κατανέμονται μεταξύ των τμημάτων της επιχείρησης. Κάθε μονάδα πρέπει να εκτελεί ξεκάθαρα το έργο της.
Παράδειγμα: αποδοχές κολεγίων
Χρειάζεται να αναλύσουμε ένα απλό παράδειγμα από τη ζωή για να κατανοήσουμε καλύτερα το δέντρο των στόχων. Πώς να φτιάξετε και να χρησιμοποιήσετε ένα σχέδιο εισόδου στο κολέγιο;
Κατά την ανάλυση, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη όλοι οι πόροι, να επισημανθούν οι δευτερεύοντες στόχοι. Πόροι:
- σχολική εκπαίδευση;
- οικονομικές ευκαιρίες;
- βοηθήστε φίλους και γνωστούς για την εισαγωγή και κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης.
Για να γίνετε φοιτητής πανεπιστημίου, πρέπει να φέρετε το επίπεδο των πόρων στο μέγιστο δυνατό βαθμό. Για παράδειγμα, εγγραφείτε σε προπαρασκευαστικά μαθήματα, μελετήστε με δάσκαλο εάν υπάρχουν κενά στη γνώση του σχολικού προγράμματος. Βρείτε μια λύση στο ζήτημα της απόκτησης χρημάτων για να εξασφαλίσετε περαιτέρω εκπαίδευση: πάρτε ένα δάνειο, δανειστείτε, βρείτε μια πηγή πρόσθετου εισοδήματος.
Κάθε στόχος μπορεί να σπάσειγια μικρότερες εργασίες. Για παράδειγμα, η αναζήτηση για έναν εκπαιδευτή μπορεί να αναλυθεί στα ακόλουθα βήματα:
- Οργάνωση εισοδήματος για την πληρωμή των φροντιστηρίων.
- Αναζήτηση δασκάλου προς την επιλεγμένη κατεύθυνση.
- Αναζήτηση ελεύθερου χρόνου για μαθήματα.
Σε αυτήν την περίπτωση, η δεύτερη παράγραφος μπορεί να χωριστεί σε μέρη. Ο αιτών πρέπει να αποφασίσει ποια σημάδια γνωρίζει τα χειρότερα, τι μπορεί να τραβήξει μόνος του και τι δεν μπορεί να χειριστεί μόνος του.
Ένα παράδειγμα οικοδόμησης οικονομικής ευημερίας
Ένα δέντρο στόχων οικονομικής ευημερίας μπορεί να μοιάζει με αυτό. Πρώτον, η αποστολή είναι καθορισμένη - αυτό είναι ένα σταθερό εισόδημα, επαρκές για να μην περιοριστείτε σε τίποτα. Η υλοποίηση αναλύεται σε τρεις υποστόχους:
- παθητικό εισόδημα;
- ενεργό εισόδημα;
- πλευρικά κέρδη.
Υπάρχουν τρία στοιχεία δεύτερου επιπέδου σε αυτήν τη δομή. Τώρα πρέπει να δημιουργήσουμε το τρίτο επίπεδο. Το στοιχείο σχετικά με την εύρεση ενεργού εισοδήματος περιέχει τις ακόλουθες εργασίες:
- αναζήτηση για καλύτερη δουλειά;
- λήψη πρόσθετης εκπαίδευσης;
- αλλαγή κατοικίας;
- κατανομή χρόνου για ανεξάρτητη ανάπτυξη της επιλεγμένης περιοχής;
- κερδίζω εμπειρία.
Το γράφημα δημιουργείται περαιτέρω εάν βρεθούν πρόσθετες απαιτήσεις για την ολοκλήρωση κάθε στοιχείου. Ως αποτέλεσμα, το δέντρο μπορεί να μεγαλώσει σε πολύ μεγάλα μεγέθη.
Προγράμματα για τη δημιουργία ενός δέντρου στόχων
Η διαχείριση του δέντρου μπορεί να γίνει με τη βοήθεια πρόσθετων προγραμμάτων. Ανάμεσα τουςπεριλαμβάνει τόσο επιτραπέζιους όσο και διαδικτυακές εκδόσεις. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν κατά τη διάρκεια παρουσιάσεων στη μεγάλη οθόνη ή για συνεργασία με μια μικρή ομάδα.
Σήμερα προσφέρεται ένας τεράστιος αριθμός εργαλείων για τον καθορισμό στόχων, την οργάνωση της διαδικασίας επίτευξής τους. Σε τέτοιες εφαρμογές, ο χρήστης εισάγει το όνομα των στόχων, καθορίζει την κατηγορία σπουδαιότητάς τους και λαμβάνει ένα δομημένο μοντέλο.
Συμπέρασμα
Ο προγραμματισμός δραστηριοτήτων χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα δεν είναι μόνο πολύ βολικός, αλλά και αποτελεσματικός. Αυτό είναι ένα εργαλείο που σας επιτρέπει να βλέπετε οπτικά πώς θα αλληλεπιδρούν οι εργασίες, ποιοι πόροι θα χρειαστούν για την επίλυσή τους. Μερικές φορές εντοπίζονται πόροι που λείπουν, εμφανίζονται νέες εργασίες. Μπορείτε να δείτε την αρχή της αλληλεπίδρασης μεταξύ των προθέσεων και πώς εξαρτώνται η μία από την άλλη.
Γενικά, η δημιουργία ενός χρονοδιαγράμματος μπορεί να χρησιμοποιηθεί όχι μόνο σε επαγγελματικά ή στον προγραμματισμό ζητημάτων που σχετίζονται με την εργασία. Είναι ένας χρήσιμος τρόπος για να βρείτε τις σωστές απαντήσεις σε προσωπικές ερωτήσεις και ένας εξαιρετικός σύμβουλος κατεύθυνσης εάν κάτι σημαντικό δεν είναι αρκετά σαφές.
