Τι είναι η κοινωνικότητα; Αργά ή γρήγορα όλοι το σκέφτονται. Αυτή η ιδιότητα είναι απαραίτητη για όλους τους ανθρώπους για να επιτύχουν. Χωρίς υψηλό βαθμό κοινωνικότητας, είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς μάνατζερ, άτομα από τον τομέα των υπηρεσιών, ειδικούς δημοσίων σχέσεων κ.λπ. Υπονοεί την ικανότητα να βρίσκεις γρήγορα μια κοινή γλώσσα με τους αντιπάλους, να αλλάζεις αμέσως τη γραμμή συμπεριφοράς ανάλογα με τις περιστάσεις και την ικανότητα να συντονιστείς στο ίδιο κύμα με εντελώς διαφορετικά άτομα.
Οι περισσότεροι εργαζόμενοι ανθρώπινου δυναμικού συνήθως δεν δίνουν προσοχή στη λίστα των προσωπικών ιδιοτήτων που αναφέρονται στο βιογραφικό, αλλά η απουσία αυτής της συγκεκριμένης ποιότητας θα πρέπει να προειδοποιήσει τον εργοδότη και σίγουρα θα προκαλέσει υποψίες.
Τι είναι η κοινωνικότητα από τη σκοπιά ενός διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού; Πρώτα από όλα, είναι η εμπειρία της δουλειάς του, καθώς και τα αποτελέσματα που μπόρεσε να πετύχει νωρίτερα. Όλα τα πελατοκεντρικά επαγγέλματα συνεπάγονται την παρουσία αυτής της ικανότητας, είναι απαραίτητη για επιτυχημένη εργασία. Τα έμπειρα στελέχη προσωπικού διακρίνουν τους ακόλουθους τύπους δεξιοτήτων επικοινωνίας: γραπτή και προφορική.
Γράφτηκε
Μπορείτε ήδη να το κρίνετε από την περίληψη, από την παρουσία υφολογικών και γραμματικών λαθών σε αυτήν, ειδικά όταν πρόκειται για μια υπεύθυνη θέση. Η παρουσία σφαλμάτων είναι ένας ακόμη λόγος για να τερματιστεί η εξέταση της υποψηφιότητας του αιτούντος.
Ένας άλλος δείκτης είναι πόσο δομημένο, πλήρες, σαφές και συνοπτικό είναι το βιογραφικό, πώς περιγράφονται η λειτουργικότητα και τα επιτεύγματα του αιτούντος. Ωστόσο, δεν αξίζει να τα περιγράψουμε όλα με πολλές λεπτομέρειες εδώ.
Λεκτική επικοινωνία
Μπορείτε να το ελέγξετε κατά τη διάρκεια μιας προσωπικής συνέντευξης, καθώς και μέσω ψυχογλωσσικής ανάλυσης. Υπάρχουν πολλά κριτήρια που μπορούν να αξιολογήσουν αυτό το είδος κοινωνικότητας.
- Η ικανότητα να διατυπώνει κανείς καθαρά και εύκολα τις σκέψεις του. Η ομιλία πρέπει να είναι λογική και δομημένη. Ως εκ τούτου, οι διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού κάνουν συχνά ερωτήσεις που απαιτούν λεπτομερείς απαντήσεις. Τι είναι η κοινωνικότητα, αν όχι η συνοπτικότητα; Άλλωστε, όπως γνωρίζετε, η συντομία είναι η αδερφή του ταλέντου. Για παράδειγμα, εάν σας ζητηθεί να πείτε για τον εαυτό σας. Πάνω απ 'όλα, θα εκτιμηθεί μια σύντομη, δομημένη εισαγωγή για τον εαυτό σας, που δεν διαρκεί περισσότερο από τέσσερα λεπτά.
- Επάρκεια. Ένας από τους σημαντικούς δείκτες του αιτούντος είναι η σωστή στάση απέναντι στον εαυτό του και στους άλλους. Η ικανότητα να μεταβείτε στο «εσύ» από τα πρώτα λεπτά μιας συνομιλίας δεν είναι υψηλή κοινωνικότητα, αλλά μάλλον έλλειψη επαγγελματικής εθιμοτυπίας ενός ατόμου.
- Η ικανότητα ακρόασης. Χωρίς αυτό, οι άνθρωποι δεν θα μπορούν να διεξάγουν εποικοδομητικό διάλογο. Όσοι μιλάνε συνεχώς και δεν ακούνε τους άλλους δεν θα βρουν αμοιβαία κατανόηση με τον συνομιλητή τους. Η αποτελεσματικότητα των διαπραγματεύσεων με έναν τέτοιο αντίπαλο θα είναι ίση με 0 και συχνά θα αφήνει αρνητική εντύπωση.
- Η ικανότητα να κερδίσεις έναν συνομιλητή είναι μία από τις απαντήσεις στο ερώτημα τι είναι οι επικοινωνιακές δεξιότητες. Με τη βοήθεια ψυχολογικών τεχνικών, ένα άτομο μπορεί να κρατήσει την προσοχή ενός αντιπάλου, να αναγνωρίσει την αντίδρασή του σε διάφορες φράσεις και να αλλάξει τη συμπεριφορά του έγκαιρα ανάλογα με αυτό. Αυτό, και η ικανότητα σωστής ερμηνείας της νοηματικής γλώσσας, είναι ένας σίγουρος τρόπος κατανόησης.
